Обмен валют в Украине будут осуществлять ломбарды

Если рядом с вашим домом есть ломбард, то начиная с 1 июля 2020 г, можете смело заходить в данное учреждение, чтобы поменять одну валюту на другую.

Кроме того, ломбардам предоставили на законодательном уровне право переводить средства без открытия счетов.

Что касается условий кредитования в ломбардах, то они по-прежнему будут выдавать деньги под залог ценного имущества.

Если у вас возникли претензии к работе ломбарда, то можете смело направлять жалобу в Национальный банк Украины, который, с 1 июля становится регулятором небанковских финансовых учреждений (ломбардов).

Свои жалобы относительно работы ломбардов можно отправлять на электронную почту [email protected] или через контакт-центр: 0800505240. Кроме того, в скором времени возможность оставить текст обращения или жалобы можно будет непосредственно на сайте Нацбанка.

В тексте обращения следует обязательно указать свои фамилию, имя и отчество, место проживания и адрес электронной почты для обратной связи. Также необходимо написать адрес конкретного заведения, в котором вас некомпетентно обслужили. Далее изложите суть произошедшего, свои жалобы и предложения. Анонимные обращения в НБУ рассматривать не будут.

Сроки рассмотрения заявки и решения вопроса установлены в пределах: от 15 до 45 дней, в зависимости от сложности возникшей ситуации.

Узнайте также, как изменится курс доллара США в Украине до конца текущей недели.