ПриватБанк відреагував на проблему клієнтів із купівлею готівкової валюти

ПриватБанк не видає клієнтам готівкові долари у відділеннях. За останній тиждень скарг з'явилося настільки багато, що у фінустанові вирішили офіційно прокоментувати ситуацію, що склалася. Прес-секретар ПриватБанку Олег Серга роз'яснив, чому українці не можуть зняти американську валюту з рахунків, а також отримати свої грошові перекази.

Долари зняти неможливо: ПриватБанк відреагував на проблему клієнтів із купівлею готівкової валюти

На сайті Мінфіну з'явилося багато скарг на те, що клієнти у різних містах замовляють валюту на відділення, але їм відповідають, що грошей немає, і треба чекати. Скільки чекати, невідомо. Українці обурені тим, що не можуть отримати готівкову валюту, яку мають на рахунках.

За словами представника банку, ця проблема виникла через певні труднощі з логістикою та доставкою готівкової валюти. Він запевнив, що керівництво ПриватБанку докладає всіх зусиль, щоб задовольнити потреби клієнтів та вкладників, і їм потрібно набратися терпіння та трохи почекати.

Долари зняти неможливо: ПриватБанк відреагував на проблему клієнтів із купівлею готівкової валюти
Дефіцит валюти у відділеннях ПриватБанку виник ще й тому, що попит на валюту зріс у рази, порівняно з аналогічним періодом минулого року, до чого нібито в банку не були готові.

Ця проблема, за словами Олега Серги, є і в інших банках, але в прес-службі Райффайзен Банку повідомили, що їхні клієнти можуть отримати готівкову іноземну валюту (долари США та євро) у відділеннях банку за всіма операціями, згідно з чинними вимогами НБУ. Також банк виплачує перекази Western Union як у гривні, так і в іноземній валюті (доларах чи євро).

Раніше повідомлялося, що ПриватБанк списує гроші за інтернет-платежі, які клієнти не робили.


Лобанова Єлизавета, Тудей





Интересные новости
Норвегія збільшує військову допомогу УкраїніНорвегія збільшує військову допомогу Україні
Провідні світові банки й фінтех-компанії готуються до запуску своїх стейблкоїнівПровідні світові банки й фінтех-компанії готуються до запуску своїх стейблкоїнів
Нова пошта запустила доставку посилок у власні пункти у десяти містах ЧехіїНова пошта запустила доставку посилок у власні пункти у десяти містах Чехії
Трамп не буде вводити 50% мита на сталь та алюміній з Канади — Білий дімТрамп не буде вводити 50% мита на сталь та алюміній з Канади — Білий дім
Данія виділила 98 мільйонів євро на енергообладнання для УкраїниДанія виділила 98 мільйонів євро на енергообладнання для України
Блок рекламы


Похожие новости

Одна з найбільших мереж пунктів обміну валюти в Україні остаточно втратила ліцензіюОдна з найбільших мереж пунктів обміну валюти в Україні остаточно втратила ліцензію
НБУ збільшив продаж валюти на міжбанку майже на $50 мільйонівНБУ збільшив продаж валюти на міжбанку майже на $50 мільйонів
Приватбанк кредитуватиме аграріїв за держпрограмою компенсаційПриватбанк кредитуватиме аграріїв за держпрограмою компенсацій
Приватбанк безкоштовно доставлятиме картки Новою поштою по Україні та Європі до кінця рокуПриватбанк безкоштовно доставлятиме картки Новою поштою по Україні та Європі до кінця року
НБУ змінив вартість низки послуг: які тарифи встановили на видачу готівкової гривніНБУ змінив вартість низки послуг: які тарифи встановили на видачу готівкової гривні
НБУ розповів як працюватиме мультишеринг документів для клієнтів банків і в чому перевагаНБУ розповів як працюватиме мультишеринг документів для клієнтів банків і в чому перевага
Binance усунула проблему автоматичного скасування P2P-ордерівBinance усунула проблему автоматичного скасування P2P-ордерів
Криптовалюти в Україні залишаться без регулятора – комітет Верховної РадиКриптовалюти в Україні залишаться без регулятора – комітет Верховної Ради
J.P. Morgan вийшов зі справи про оскарження націоналізації ПриватбанкуJ.P. Morgan вийшов зі справи про оскарження націоналізації Приватбанку
Висока ставка ускладнює боргову проблему США — BlackRockВисока ставка ускладнює боргову проблему США — BlackRock
Последние новости

Подгружаем последние новости