Бизнес пролоббировал сокращение прав потребителей - эксперт

Вопреки норме Конституции о непозволительности уменьшения действующих прав, под давлением бизнес-структур депутаты уменьшили права потребителей в профильном законе.

Об этом в комментарии ГолосUA заявила вице-президент Всеукраинской федерации потребителей «Пульс» Наталья Бородачева.

По словам эксперта, Конституция Украины устанавливает, что достигнутый уровень прав граждан не может быть снижен, однако парламентарии все же внесли в 2006 году изменения в закон о защите прав потребителей, которые не дают возможности потребителю, купившему некачественный продукт, заменить его на качественный либо вернуть и получить обратно свои потраченные средства.

«В закон было введено понятие о существенном недостатке товара. То есть, если вы, к примеру, приобрели телевизор, а он не работает, вам придется сдать его в ремонт (возможно, неоднократно), при этом утверждая, что его не повредили при транспортировке либо использовании», - пояснила она.

По мнению Н. Бородачевой, закон претерпел изменения под влиянием заинтересованных бизнес-структур, которые производят не очень качественную продукцию.

«Несмотря на то, что представители ВФП «Пульс» обращались в Конституционный суд, чтобы восстановить утраченное потребителями право, к сожалению, действующее законодательство не позволяет общественным объединениям это сделать, поскольку для этого нужно собрать документально подтвержденные заявления от потребителей, пострадавших именно от данной нормы. Но беда в том, что наши потребители не обращаются с такими требованиями. Таким образом, законодательные нормы остаются декларацией и не работают в реальной жизни», - отметила она.