Київстар пояснив, чому немає інтернету під час вимкнення електроенергії

Під час відключення електроенергії українці відзначають як перебої у стільниковому зв'язку, так і часом повну відсутність мобільного Інтернету. Така ситуація викликає у громадян здивування, адже раніше мобільні оператори повідомляли, що вишки зв'язку працюватимуть від генераторів. Проблеми з Інтернетом відчули й абоненти Київстару.

У Київстарі пояснили, чому не можуть відновити інтернет під час відключень електроенергії

Про наболілі проблеми клієнтів мобільних операторів пише видання 5692.com.ua.

Часто під час обмежень електропостачання разом із електроенергією пропадає й мобільний Інтернет. У деяких користувачів це викликає справжнє обурення. Адже в умовах відключення електроенергії саме мобільні пристрої є працюючим девайсом і єдиним вікном, що функціонує, в цифровий світ. Один із абонентів поцікавився, з чим пов'язані такі труднощі у наданні оплачених послуг. Адже встановлення генераторів зможе суттєво покращити якість послуг, що надаються абонентам.

"Генератори чомусь не ставите? Світло відключили, і ви говорите про те, що базова станція працює тільки на розмову. Так за що я плачу вам гроші, якщо мені потрібен Інтернет, а не дзвінки!", - поцікавився в соцмережах один із клієнтів компанії .

У Київстарі пояснили, чому не можуть відновити інтернет під час відключень електроенергії

Оператор стільникового зв'язку не забарився з відповіддю. Там пояснили, що з технічних причин немає можливості забезпечити генераторами всі вишки. Для установки генератора вежа повинна відповідати ряду параметрів. Одним із найважливіших критеріїв є наявність наземної споруди.

"Більша частина базових станцій розташована на дахах житлових будівель, освітлювальних опорах, мостових переходах, де підключення до генераторів неможливе. У тому числі через санітарні норми", - наголосили в компанії.

Нагадаємо, українці житимуть в умовах регулярного відключення електроенергії як мінімум до березня. Це пов'язано з регулярним ракетним обстрілом російськими окупантами, які руйнують енергетичні об'єкти. Стало відомо, де і як у разі блекауту працюватиме мобільний зв'язок.


Марченко Любов, Тудей





Интересные новости
Зону вільного роумінгу з ЄС продовжили ще на пів рокуЗону вільного роумінгу з ЄС продовжили ще на пів року
Київстар дарує гроші власникам нових SIM-картКиївстар дарує гроші власникам нових SIM-карт
lifecell підвищує вартість тарифів з 22 лютогоlifecell підвищує вартість тарифів з 22 лютого
Окупанти відключили у Луганській області мобільний інтернет – ISWОкупанти відключили у Луганській області мобільний інтернет – ISW
Vodafone підвищує тарифи та вводить плату за використання Telegram з 10 лютогоVodafone підвищує тарифи та вводить плату за використання Telegram з 10 лютого
Блок рекламы


Похожие новости

Київстар дарує гроші власникам нових SIM-картКиївстар дарує гроші власникам нових SIM-карт
Київстар підвищить вартість найпопулярніших тарифів з 1 лютогоКиївстар підвищить вартість найпопулярніших тарифів з 1 лютого
Київстар знизить тарифи для низки абонентів з 11 січняКиївстар знизить тарифи для низки абонентів з 11 січня
Київстар оголосив про підвищення тарифівКиївстар оголосив про підвищення тарифів
iPhone 15 буде коштувати дешевше, ніж iPhone 14: стало відомо чомуiPhone 15 буде коштувати дешевше, ніж iPhone 14: стало відомо чому
Київстар, Vodafone та lifecell попереджають щодо підвищення тарифів на мобільний зв'язокКиївстар, Vodafone та lifecell попереджають щодо підвищення тарифів на мобільний зв'язок
Київстар подвоїв вартість денного тарифуКиївстар подвоїв вартість денного тарифу
Vodafone повідомив абонентам, чому мобільний зв'язок може зникати в певних районахVodafone повідомив абонентам, чому мобільний зв'язок може зникати в певних районах
Київстар закриває популярну послугу: що зміниться для абонентів з 1 грудняКиївстар закриває популярну послугу: що зміниться для абонентів з 1 грудня
lifecell розповів абонентам, що буде з перерахунком вартості послуг за періоди, коли немає зв'язкуlifecell розповів абонентам, що буде з перерахунком вартості послуг за періоди, коли немає зв'язку
Последние новости

Подгружаем последние новости