Можуть заблокувати: "Київстар" попередив абонентів, чого не можна робити

мобільний зв\'язок

Мобільний оператор «Київстар» попередив абонентів про правила, за порушення яких можуть покарати – за що і як саме.

Абоненти «Київстар» скаржаться на проблеми із послугами. Зокрема, із інтернетом.

Один з абонентів навіть пригрозив компанії, що буде постійно писати на сторінці оператора у «Facebook», поки проблему не вирішать.

«Постійно буду писати під вашими постами, - зробіть якісний інтернет, і до вас підуть люди. За що вам платити гроші?», - обурюється чоловік.

У відповідь в компанії запевнили, що одного повідомлення достатньо і наголосили на правилах листування.

«… Дублювання однотипних повідомлень - порушення правил Спільноти. Може бути блокування», - попередили в «Київстар».

Київстар

Ще один абонент попросив внести правки в додаток «Київстар ТБ». Таак, клієнт повідомив, що при перегляді серіалів часто наступна серія не включається, а знову програється ту що вже дивилися.

«Якщо вимкнути функцію автозагрузки відео, то на головній сторінці вона вимикається, але ... Якщо зайти безпосередньо до сторінки фільму то автозагрузки всеодно вмикається», - розповів також користувач додатком.

Ще одна клієнтка «Київстар» поскаржилася на проблему, яку має через дії представника компанії.

«Ваш некомпетентний працівник допомогала нам скинути модем до заводських налаштувань, і так "помогла", що інтернет пропав, перевела на очікування сильнішого спеціаліста, якого очікували 10 хв, і виклик завершився. Робот на сайті не з\'єднує з оператором, а вигадує якісь відговорки. Як вирішити проблему?».

В «Київстар» запевнили, що специфічні налаштування роутера не вимагаються, на заводських налаштуваннях назва і пароль мережі написані на самому роутері, а якщо потрібно, то можна звернутися до консультанта компанії у приватних повідомленнях.

Київстар, відгук
Київстар, відгук

Катерина Петренко, politeka.net





Интересные новости
Ми підвищуємо ціни: в "Lifecell" розкрили абонентам причинуМи підвищуємо ціни: в "Lifecell" розкрили абонентам причину
Можуть заблокувати: "Київстар" попередив абонентів, чого не можна робитиМожуть заблокувати: "Київстар" попередив абонентів, чого не можна робити
"Vodafone" готується до запуску нового коду: що потрібно знати всім абонентам"Vodafone" готується до запуску нового коду: що потрібно знати всім абонентам
Блок рекламы


Похожие новости

Вимкніть цю функцію на своїх смартфонах: "Vodafone" звернувся до всіх абонентівВимкніть цю функцію на своїх смартфонах: "Vodafone" звернувся до всіх абонентів
Відключення абонентів від 3G: "Київстар" зробив нове поясненняВідключення абонентів від 3G: "Київстар" зробив нове пояснення
Очікуйте на SMS: "Київстар" попередив абонентів, що ціни змінятьсяОчікуйте на SMS: "Київстар" попередив абонентів, що ціни зміняться
"Київстар" попередив абонентів про нову проблему: "Ремонтуємо""Київстар" попередив абонентів про нову проблему: "Ремонтуємо"
Ваш номер буде заблоковано: в "Lifecell" звернулися до всіх абонентівВаш номер буде заблоковано: в "Lifecell" звернулися до всіх абонентів
Що робити, якщо телефон прослуховують: як швидко вирішити проблемуЩо робити, якщо телефон прослуховують: як швидко вирішити проблему
Е-рецепт на ліки: чи можна його отримати без смартфонаЕ-рецепт на ліки: чи можна його отримати без смартфона
Київ цифровий: кияни зможуть оплачувати комунальні рахунки через застосунокКиїв цифровий: кияни зможуть оплачувати комунальні рахунки через застосунок
Vodafone запустив найдешевший тариф за 65 грн: абоненти можуть підключити його до 30 червняVodafone запустив найдешевший тариф за 65 грн: абоненти можуть підключити його до 30 червня
Київстар, Vodafone та lifecell нададуть безкоштовний зв'язок та інтернет частині абонентівКиївстар, Vodafone та lifecell нададуть безкоштовний зв'язок та інтернет частині абонентів
Последние новости

Подгружаем последние новости