Vodafone назвал причину повышения безлимитных тарифов

Vodafone рассказал своим абонентам, почему стоимость тарифов мобильного оператора время от времени повышается. На жалобу одного из клиентов на стоимость пакетов и качества услуг в Vodafone ответили, что нагрузка на сеть постоянно увеличивается, из-за этого растут расходы на поддержку инфраструктуры и расширение емкости, как в крупных городах, так и в небольших населенных пунктах.

Vodafone назвал причину повышения безлимитных тарифов

В жалобе на Facebook пользователь Vodafone написал, что недоволен высокой стоимостью своего месячного тарифа и недостаточным количеством интернета в пакете. Мужчина считает, что интернета должно быть 60 ГБ в месяц, вместо 40 ГБ. Сколько именно платит мужчина ежемесячно за свой тариф, он не сообщил.

«Программы стают тяжелыми, больше используют в фоне. Когда начинал - тариф был 80 грн, сейчас 220 грн - за что вы берете средства, а качество не повышаете!? Мне не хватает 10 дней "безлимитного" интернета. Должно быть 60 Гб в месяц!», - высказал свою претензию клиент компании.

Vodafone назвал причину повышения безлимитных тарифов

В ответ на жалобу клиенту ответили, что если ему не хватает гигабайт интернета, то можно перейти на контракт и увеличить его количество.

"Чтобы предоставить качественный доступ миллионам наших клиентов к безлимитному интернету, компании пришлось создать "Политику честного пользования безлимитным интернетом". Ведь нагрузку на сеть никто не отменял. И если один пользователь загружает сотни гигабайт данных на скорости 4G, то другим сотням людей, которые находятся в его районе, будет не очень приятно пользоваться интернетом», - объяснили в Vodafone клиенту.


Лобанова Єлизавета, Тудей

Коды для вставки в блог\форум




Интересные новости
Vodafone увеличил скорость мобильного интернетаVodafone увеличил скорость мобильного интернета
ZTE выпустит доступные смартфоны Blade A51 и A71 с 6,52" дисплеем HD+
Судья в деле Epic Games и Apple: внедрение сторонних способов оплаты может привести к учащению импульсивных тратСудья в деле Epic Games и Apple: внедрение сторонних способов оплаты может привести к учащению импульсивных трат
В Google Pixel 6 появится поддержка сверхширокополосной связи для поиска вещейВ Google Pixel 6 появится поддержка сверхширокополосной связи для поиска вещей
В Китае запретят отправку уведомлений из некоторых мобильных приложений
Блок рекламы


Похожие новости

Vodafone увеличил скорость мобильного интернетаVodafone увеличил скорость мобильного интернета
Vodafone оправдался за снижение скорости интернетаVodafone оправдался за снижение скорости интернета
Vodafone запустил новый дешевый тарифVodafone запустил новый дешевый тариф
Безлимитный интернет в Украине может пропасть - Vodafone, Киевстар, lifecellБезлимитный интернет в Украине может пропасть - Vodafone, Киевстар, lifecell
Vodafone повышает стоимость тарифных плановVodafone повышает стоимость тарифных планов
Киевстар повышает стоимость тарифов мобильной связи и домашнего интернетаКиевстар повышает стоимость тарифов мобильной связи и домашнего интернета
Apple назвала мобильные приложения, ставшие самыми популярными в 2020 годуApple назвала мобильные приложения, ставшие самыми популярными в 2020 году
Vodafone подарит абонентам по 10 Гб интернетаVodafone подарит абонентам по 10 Гб интернета
Vodafone запустил самый дешевый тариф в своей линейкеVodafone запустил самый дешевый тариф в своей линейке
Apple представила iPhone 12 и назвала цены в УкраинеApple представила iPhone 12 и назвала цены в Украине
Последние новости

Подгружаем последние новости