Нафтогаз не враховує деякі платежі за газ

Клієнти скаржаться, що компанія "Нафтогаз" не враховує деяких платежів за газ. Люди стверджують, що розплатились ще у липні, однак у серпні та вересні отримали платіжки із заборгованістю. У Нафтогазі відповіли, як чинити в такому разі.

Нафтогаз не враховує деякі платежі за газ: що робити споживачам

Про ситуацію з неврахованими платіжками за газ стало відомо з коментарів клієнтів у Facebook-акаунті Нафтогазу.

"Скажіть, будь ласка, чому приходить борг, якщо я все плачу?" – цікавиться одна із клієнток Нафтогазу.

"Чомусь у Вашу компанію не надійшла оплата за 29.07.2022р. Оплата проводилася через айбокс, пройшла успішно. Приходять квитанції із заборгованістю за червень 71гр. 61 коп. Допоможіть розібратися та зафіксувати оплату. Фото чека оплати додаю", - запитує друга .

Нафтогаз не враховує деякі платежі за газ: що робити споживачам

Нафтогаз не враховує деякі платежі за газ: що робити споживачам

Нафтогаз оперативно відреагував на запити клієнтів, попросивши їх зв'язатися з компанією в особистих повідомленнях. Компанія-постачальник просить вказати в особистих повідомленнях адресу приміщення, за яке здійснено оплату, а також ім'я та прізвище власника.

"Напишіть нам у особисті повідомлення, вкажіть ПІБ власника та адресу приміщення. Ми перевіримо інформацію та надамо відповідь", - відповіла служба підтримки Нафтогазу.

Нафтогаз не враховує деякі платежі за газ: що робити споживачам

Нагадаємо, багато клієнтів Нафтогазу цікавляться, чому вони не можуть передавати показання лічильника безпосередньо компанії-постачальнику, тобто Нафтогазу. У компанії відповіли, що зараз таку можливість мають мешканці трьох областей – Кіровоградської, Херсонської і Донецької. Але, ймовірно, найближчим часом така можливість може з'явитися і в решти клієнтів Нафтогазу.


Марченко Любов, Тудей





Интересные новости
НБУ «надрукував» для уряду ще 15 мільярдівНБУ «надрукував» для уряду ще 15 мільярдів
Ціни на продукти знизяться вже у грудні: що може стати дешевшимЦіни на продукти знизяться вже у грудні: що може стати дешевшим
Гроші від трудових мігрантів: скільки перевели в Україну з початку рокуГроші від трудових мігрантів: скільки перевели в Україну з початку року
Єврокомісія «заморозила» виділення 7,5 мільярда євро для УгорщиниЄврокомісія «заморозила» виділення 7,5 мільярда євро для Угорщини
Binance придбала японську криптовалютну біржу SEBCBinance придбала японську криптовалютну біржу SEBC
Блок рекламы


Похожие новости

Запаси газу та вугілля: Шмигаль відреагував на заяви нового глави «Нафтогазу» про дефіцит енергоресурсівЗапаси газу та вугілля: Шмигаль відреагував на заяви нового глави «Нафтогазу» про дефіцит енергоресурсів
У Фінляндії деякі українці зможуть отримати збільшену допомогуУ Фінляндії деякі українці зможуть отримати збільшену допомогу
Через конфлікт Нафтогазу та Центренерго зростає спустошення ГТС та борги Трипільскої ТЕСЧерез конфлікт Нафтогазу та Центренерго зростає спустошення ГТС та борги Трипільскої ТЕС
Нафтогаз запідозрили у корупції: платежі населення приймалися з найвищою процентою ставкоюНафтогаз запідозрили у корупції: платежі населення приймалися з найвищою процентою ставкою
Колишнього голову Мінрегіону Чернишова призначили очільником Нафтогазу — ЗМІ Колишнього голову Мінрегіону Чернишова призначили очільником Нафтогазу — ЗМІ
"Нафтогаз" пропонує відключити вісім облгазів через борги за газ"Нафтогаз" пропонує відключити вісім облгазів через борги за газ
Податки під час війни: ДПС похвалилася суттєвим зростанням платежів від бізнесуПодатки під час війни: ДПС похвалилася суттєвим зростанням платежів від бізнесу
Вітренко написав заяву про відставку з «Нафтогазу» — ЗМІВітренко написав заяву про відставку з «Нафтогазу» — ЗМІ
Комунальні платежі: які послуги подорожчали найбільшеКомунальні платежі: які послуги подорожчали найбільше
Великий лондонський інвестор проти реструктуризації боргу "Нафтогазу" – FTВеликий лондонський інвестор проти реструктуризації боргу "Нафтогазу" – FT
Последние новости

Подгружаем последние новости