Nokia обвинила Apple в насилии над Siri

Apple заставила Siri соврать про лучший в мире смарфтон, считает Nokia.

Siri неожиданно изменила свое мнение относительно того, какой смартфон – самый лучший в мире. Это случилось после того, как пользователи iPhone на прошлой неделе выяснили, что голосовая помощница отнюдь не является поклонником яблочной продукции. Теперь при ответе на соответствующий вопрос программа называет не Nokia Lumia 900, как раньше, а iPhone.

Совсем недавно Siri так отвечала на вопрос о лучшем смартфоне

По мнению компании Nokia, Apple специально внесла изменения в программный код, чтобы добиться такого результата.

«Apple позиционирует Siri как интеллектуальную систему, созданную, чтобы помогать пользователю, однако, очевидно, если компании не нравится ее ответ, то она просто меняет программу», - сказала пресс-секретарь Nokia Трейси Постилл (Tracy Postill).

Siri формирует ответ на вопрос, используя информацию сторонних сайтов и сервисов, например, на базу знаний Wolfram|Alpha. Однако последняя, в свою очередь, полагается на рейтинги Best Buy и других магазинов. Wolfram|Alpha оценила Nokia Lumia 900 как лучший смартфон, поскольку четыре человека поставили ему высшие оценки (5 баллов). Средняя оценка #IPhone# 4S – 4,7 балла, однако при этом не учитывается, что всего этих оценок не четыре, а 86 штук, объясняет CNET.

Многие пользователи Siri недовольны качеством ответов голосовой помощницы. В марте американец Франк Фацио подал в суд на Apple за вводящую в заблуждение рекламу приложения. ноябре Фацио купил iPhone 4S и остался недоволен Siri, которая, по словам его адвоката Роббинса Геллера (Robbins Geller), либо не понимала вопрос, который задавал истец, либо после продолжительного ожидания отвечала на него неправильно. В иске, в котором Фацио требует материальной компенсации за убытки, утверждается, что программа «находится в лучшем случае в стадии разработки».