Twitter открыл личные сообщения для чат-ботов

Twitter открыл свои инструменты для разработчиков для всех желающих. Теперь любая компания сможет создать чат-бота, который будет отправлять и получать личные сообщения через социальную сеть.

В ноябре 2016 года Twitter начал тестировать две новые функции в личных сообщениях компаний – это автоматические приветствия и ответы. До недавнего времени они были доступны лишь крупным брендам. Теперь любой зарегистрированный в Twitter разработчик сможет создавать программы, которые смогут подключаться к автоматическим функциям личных сообщений. Таким образом, компании смогут настроить отправку приветствия, а также отправку и получение личных сообщений, включая готовые варианты ответов.

Нововведение призвано усилить позиции Twitter в конкуренции с Facebook Messenger.

Напомним, что в сентябре 2016 года в сервисе микроблогов появилась возможность добавить ярлык службы поддержки в несколько аккаунтов и указать время, в течение которого можно будет связаться с представителем компании.

Разработчики также сделали более заметной кнопку «Личные сообщения» в бизнес-аккаунтах на тот случай, если клиент захочет обсудить вопрос в приватном режиме.



Коды для вставки в блог\форум

blog comments powered by Disqus


Вспомним другие новости из этого раздела?


Internet и сети

←+Ctrl+→

Интересные новости
Google открыл доступ к технологии Differential PrivacyGoogle открыл доступ к технологии Differential Privacy
BrightLocal запустил инструмент для отслеживания локальной выдачи GoogleBrightLocal запустил инструмент для отслеживания локальной выдачи Google
Прокуроры всех 50 штатов США присоединились к антимонопольному расследованию против GoogleПрокуроры всех 50 штатов США присоединились к антимонопольному расследованию против Google
Приложение VK вновь работает в Украине. Провайдеры разводят рукамиПриложение VK вновь работает в Украине. Провайдеры разводят руками
Google прокомментировал ситуацию с «платными» ссылками на сайте Apache.orgGoogle прокомментировал ситуацию с «платными» ссылками на сайте Apache.org
Блок рекламы


Похожие новости

Google открыл доступ к технологии Differential PrivacyGoogle открыл доступ к технологии Differential Privacy
YouTube уберёт возможность обмена личными сообщениямиYouTube уберёт возможность обмена личными сообщениями
Twitter запустил более гибкий биддинг для видеорекламыTwitter запустил более гибкий биддинг для видеорекламы
Instagram будет платить за сообщения о злоупотреблении данными. Сумма выплат составит $1500
Twitter запретил размещать рекламу спонсируемым государством СМИTwitter запретил размещать рекламу спонсируемым государством СМИ
Twitter позволит подписываться на темы - в дополнение к людямTwitter позволит подписываться на темы - в дополнение к людям
Twitter частично передавал рекламным партнерам данные пользователей без их согласияTwitter частично передавал рекламным партнерам данные пользователей без их согласия
Facebook, Twitter и Google аутсорсят модерацию в Филиппины. Чем это обернулось — репортаж Washington PostFacebook, Twitter и Google аутсорсят модерацию в Филиппины. Чем это обернулось — репортаж Washington Post
Министерство юстиции США открыло расследование в отношении Big TechМинистерство юстиции США открыло расследование в отношении Big Tech
Британский регулятор открыл антимонопольное расследование против Google и FacebookБританский регулятор открыл антимонопольное расследование против Google и Facebook
Последние новости

Подгружаем последние новости