Google извиняется за вчерашние сбои - подвел "человеческий фактор"

Функция поиска на портале Google в субботу дала технический сбой: около часа пользователи не могли воспользоваться найденными результатами. Все результаты поиска были помечены как потенциально опасные для компьютера пользователя.

При попытке открыть нужную ссылку высвечивалось предупреждение "сайт может повредить ваш компьютер". Пользователям, которые кликали на выбранный результат поиска, советовали выбрать другой.

Как сообщала вчера социальная сеть ХабраХабр, система сбоила около часа, "между 6:30 и 7:25 по тихоокеанскому времени".

Сегодня в Google заявили, что неполадки были связаны с человеческим фактором.

"Что произошло? Очень просто. Ошибка, связанная с человеческим фактором", - говорится сообщении Мариссы Майер, вице-президента компании по продуктам поисковой системы, текст которого приводит сегодня ХабраХабр.

Она отметила, что Google сотрудничает с некоммерческой компанией StopBadWare, чтобы выяснить, какие сайты устанавливают вредоносные программы на компьютеры пользователей и заслуживают предупреждения.

Когда в субботу Google загружал обновленную версию списка, то по ошибке все сайты оказались помеченными как потенциально опасные.

По информации самого StopBadware, ошибка произошла потому, что миллионы пользователей Google попытались зайти на сайт stopbadware.org за дополнительной информацией.

Также, в StopBadware утверждают, что заявление Google о причинах ошибки не совсем точно. " Google также генерирует собственный список плохих урлов и та информация, которую поставляем мы, не могла вызвать ошибку в серпе. Сейчас мы совместно с Google пытаемся выяснить более точную причину этой ошибки."