Google пришлось удалить из выдачи ссылки на обличительную статью о CEO банка Merrill Lynch

Руководствуясь решением Европейского суда о праве пользователя «быть забытым», Google удалил из поисковой выдачи ссылку на статью, содержавшую критику в адрес бывшего CEO банка Merrill Lynch Стэна О’Нила (Stan O’Neal). Обличительная заметка под названием «Merrill’s mess» была опубликована около семи лет назад в блоге популярного на Западе журналиста, редактора экономического раздела BBC, Роберта Пестона (Robert Peston).

В минувшую среду, 2 июля 2014 года, Роберт Пестон обнаружил уведомление от Google, в котором сообщалось об удалении статьи из результатов поиска по требованию частного лица. Кто именно отправил в Google запрос на удаление информации остаётся неизвестным: сделать это могли как представители Merrill Lynch, так и кто-либо из пользователей, упомянутых в длинной ветке комментариев к публикации. «Статья была удалена из выдачи Google по всем запросам и именам конкретных личностей, упомянутых в ней. Таким образом, Google как бы закрывает все пути к информации, затрагивающей персональные интересы пользователей», - комментирует Роберт Пестон.

По мнению журналиста, данные меры существенно ограничивают свободу печати и распространения информации и все больше походят на установление в интернете цензуры. Тем не менее, Google не может не подчиняться требованиям Европейского суда об удалении контента, который ущемляет права отдельных пользователей.

Впервые о возможности удаления персональной информации из выдачи Google стало известно 13 мая 2014 года, когда Европейский суд в Люксембурге установил, что частные лица имеют право контролировать персональную информацию, которая появляется в публичном доступе, особенно в том, случае, если они не являются публичными персонами.

Суд утверждал, что заявитель может адресовать такие запросы непосредственно представителям поисковой системы. Если же они не соглашаются рассматривать просьбу, пострадавшее лицо может обратиться в контролирующий орган или подать заявление в суд. Интернет-компаниям лучше самим выполнять все необходимые проверки, связанные с подобными обращениями, и назначить должностное лицо, ответственное за принятие необходимых мер.

Позднее данную инициативу поддержали власти Германии, которые заявили о необходимости создания в Европе специальных судов, которые бы рассматривали дела, связанные с защитой персональных данных частных лиц в поисковых системах.

30 мая 2014 года Google представил специальный сервис, который позволяет удалять пользовательские данные из результатов поисковой выдачи. Функция доступна гражданам 28 стран Европейского союза, а также пользователям из Исландии, Норвегии, Лихтенштейна и Швейцарии.

Только за первый день работы сервиса в адрес компании было направлено свыше 12 тыс. заявок. В среднем, в первый день запуска специального инструмента в Google компании поступало более 20 запросов в минуту.

В конце прошлой недели поисковая система Google в Европе официально приступила к удалению нежелательной персональной информации по запросам пользователей.