Monobank виплатить клієнтам компенсації за збій роботи онлайн-банкінгу

Monobank не спише кредитні відсотки клієнтам за 20 липня 2023 року. Цього дня стався масштабний збій у роботі фінустанови, через яку банк втратив 27,7 мільйона гривень.

Monobank виплатить клієнтам компенсації за масштабний збій

Співвласник Monobank Олег Гороховський у своєму Telegram-каналі повідомив, що оскільки проблеми виникли з вини банку, тим клієнтам, які зазнали незручностей, виплатять компенсації. Йдеться про більш ніж півмільйона громадян.

"Як ми й обіцяли, відсотки за кредитами за той день, коли ми підвели клієнтів, списувати не будемо. Усього це "задоволення" коштувало нам 27745728 грн. Компенсації отримають 1521716 клієнтів. Коти завжди платять за своїми боргами", — повідомив Гороховський.

Monobank виплатить клієнтам компенсації за масштабний збій

Нагадаємо, що 20 липня у додатку Monobank було неможливо здійснити грошові перекази на картку, поповнювати рахунки мобільних телефонів та проводити будь-які платежі. Роботу банкінгу відновили того ж дня. Однак це був один із найдовших збоїв за весь час існування онлайн-банку.

Причиною збою була не хакерська атака, а проблема з бек-офісною частиною програми, яка відповідає за доступ до бази клієнтів.

Олег Гороховський пообіцяв провести "роботу над помилками", щоб надалі таких збоїв у Monobank не було.

Раніше повідомлялося, які ліміти ПриватБанк і Monobank встановили на переказ коштів з картки на картку.


Лобанова Єлизавета, Тудей





Интересные новости
7 привычек, приводящих к бедности
Ставки по депозитам с нового года понизят
Банк Barclays опубликовал разгромный отчет по состоянию экономики Украины. #Євромайдан
"Проминвестбанк" рухнул? ФОТО
Потребительская корзина в Украине по нормам ЕС должна составить 15 тыс. грн., - эксперт
Блок рекламы


Похожие новости

Глава Binance залишить посаду, а біржа виплатить штрафи на $4,3 мільярда — WSJГлава Binance залишить посаду, а біржа виплатить штрафи на $4,3 мільярда — WSJ
Raiffeisen виплатить у бюджет Росії до 100 млн євро податкуRaiffeisen виплатить у бюджет Росії до 100 млн євро податку
Масштабний збій у Monobank: "Щось пішло не так..."Масштабний збій у Monobank: "Щось пішло не так..."
У Monobank повідомили, що буде з гривнею, і дали пораду майбутнім пенсіонерамУ Monobank повідомили, що буде з гривнею, і дали пораду майбутнім пенсіонерам
Відділення Укрпошти з 1 липня працюватимуть по-новому: оновлено графік роботиВідділення Укрпошти з 1 липня працюватимуть по-новому: оновлено графік роботи
Нафтогаз почав примусове стягнення з РФ компенсації за активи в КримуНафтогаз почав примусове стягнення з РФ компенсації за активи в Криму
Monobank підвищив ставки по депозитамMonobank підвищив ставки по депозитам
В Європі подорожчала година роботи: розрив з українськими зарплатами неприємно вражаєВ Європі подорожчала година роботи: розрив з українськими зарплатами неприємно вражає
В Гаазі зобов’язали РФ сплатити Нафтогазу $5 мільярдів компенсації за втрачене в Криму майноВ Гаазі зобов’язали РФ сплатити Нафтогазу $5 мільярдів компенсації за втрачене в Криму майно
Зміни в закон про компенсації за житло передбачають штучне підняття цін на ринку нерухомостіЗміни в закон про компенсації за житло передбачають штучне підняття цін на ринку нерухомості
Последние новости

Подгружаем последние новости