Вице-президент Apple назвал царапины на корпусе iPhone 5 «нормальными»

Когда кошку загоняют в угол, она пускает в ход свои коготки. Если же в затруднительной ситуации оказывается компания Apple, и в суд подать нельзя, то компания вспоминает уроки прошлого и пользуется опытом древних мудрецов. В частности, не кого иного, как Гитлера, который утверждал, что «чем чудовищнее солжешь, тем скорей тебе поверят». Особенно когда ложь так правдоподобна.

Как известно, у нового iPhone 5 наблюдается одна очень неприятная проблема, его выкрашенный в темный цвет алюминиевый корпус легко царапается и быстро теряет свой волшебный привлекательный внешний вид. Отправлять устройство на доработку уже поздно, программными средствами подкорректировать ошибку тоже нельзя, новую прошивку на корпус не выпустишь. Вот Apple и решила сделать круглые глаза и заявить, что ничего такого запредельного не происходит. Как заявил вице-президент компании по маркетингу Фил Шиллер (Phil Schiller), это «нормально».

Некий владелец iPhone 5 по имени Алекс написал в компанию электронное письмо, в котором сказал, что ему очень понравился новый смартфон, что он всем хорош, кроме появляющихся на корпусе царапин и пятен. Алекс спросил, собирается ли Apple что-то предпринять, чтобы исправить ситуацию. И получил от вице-президента Шиллера ответ, в котором, в частности, было сказано: «Любой алюминиевый продукт может поцарапаться или обтесаться в ходе эксплуатации, показав свой естественный серебристый цвет. Это нормально».

Как видим, обвинить Apple в прямой и неприкрытой лжи не получится. Шиллер рассказал о нормальных свойствах алюминиевых предметов и об их подверженности механическим воздействиям. И как будто ничего не упомянул о самом iPhone 5, тем чудовищнее ложь топ-менеджера Apple, которая позиционирует свои мобильники как продукты флагманского класса. Не нужно быть Филом Шиллером, чтобы понимать, что ничего нормального в этом нет.

Поэтому сравнение позиции компании с Адольфом Гитлером, величайшим преступником XX века не так уж и бессмысленно. Вот что говорилось в отчете о личности Гитлера в отчете Управления стратегических служб США: «Его основными правилами были: никогда не давать обществу «остыть»; никогда не признавать ошибки; никогда не допускать мыслей о наличии позитивных сторон у противника; никогда не оставлять места альтернативе; никогда не признавать вину; каждый раз концентрироваться на каком-нибудь одном враге и обвинять его во всех бедах; люди скорее поверят большой лжи нежели маленькой; а если повторять её достаточно часто, рано или поздно люди поверят в неё». Ничего общего с Apple, правда?