Универмаги следят за покупателями через телефоны

Современные торгово-развлекательные комплексы — это уже не просто скопления магазинов, это еще и своего рода научные полигоны, на которых удобно собирать статистические данные по покупательской активности. Так, в американскую «черную пятницу» в некоторых универмагах посетители увидели предупреждение о том, что их перемещения отслеживаются через сигналы их сотовых телефонов.

Полученные таким образом данные тщательно записываются и анализируются, после чего ученые могут проводить серьезные маркетинговые исследования. Владельцы магазинов и ТРК получают достоверные данные о том, какой процент посетителей действительно пришел за покупками, в каких отделах поток покупателей интенсивнее, а в каких он скромнее. Получив такую статистику, продавцы могут судить о том, какие ошибки они допускают в своей деятельности и как изменить ее направление, чтобы повысить эффективность продаж.
 

Статистическую локационную программную платформу разработала компания Path Intelligence, и ее специалисты утверждают, что при всем при этом персональные данные посетителей остаются неприкосновенными. Однако такая технология не могла не привлечь внимания правоохранительных органов, и рано или поздно они закажут и свою версию такой системы. И там к персональным данным отношение будет уже совсем другим.