Facebook тестирует отдельную папку для сообщений от компаний в Messenger
Facebook тестирует новый способ организации сообщений от бизнес-страниц в Messenger. В рамках эксперимента они собираются в одну папку с заголовком «Businesses».
BREAKING: Facebook Messenger moves Business Page messages into a folder. How will this impact social support or your bot strategy? Do you see this in Messenger? — Mike
«Ранее в этом месяце мы начали тестировать отдельную папку для сообщений от компаний в Messenger. Как и в случае любого другого тестирования, мы хотим убедиться, что обеспечиваем комфортный опыт взаимодействия для пользователей Messenger, предоставляя результаты для рекламодателей. Мы тестируем это нововведение на минимальном количестве пользователей Messenger и на данный момент не планируем расширять этот тест».
Предполагается, что добавление новой папки поможет отделить сообщения компаний от личных сообщений пользователей.
Напомним, ранее стало известно, что Facebook интегрирует Instagram Direct с Messenger, в результате чего сообщения, отправляемые через Instagram, также будут доступны в Facebook.