Украину завалили браком
С начала года территориальные органы по делам защиты прав потребителей проверили около 54,7 тыс. единиц технически сложных бытовых товаров (электробытовых товаров, телевизоров и другой электронной аппаратуры). За этот период было забраковано и снято с реализации около 29,9 тыс. единиц сложной бытовой техники (54,7%), сообщили в пресс-службе Государственного комитета Украины по вопросам технического регулирования и потребительской политики.
Из этого количества 66,2% было снято с реализации из-за отсутствия необходимой, доступной, достоверной и своевременной информации о товаре; 58,5% - из-за отсутствия сопроводительных документов относительно качества и безопасности; 4% - не отвечали требованиям нормативных документов.
Из проверенных 1993 субъектов хозяйствования при реализации сложной бытовой техники были выявлены нарушения в 1421, что составляет 71,3%.
"Сегодня наш рынок бытовой техники предлагает широкий ассортимент продукции, которую ярко характеризует одна тенденция: электроприборы быстро выходят из строя", - прокомментировала ситуацию председатель Госпотребстандарта Лариса Лосюк.
Только 22% современной бытовой техники служит свыше 10 лет. Большая же часть приборов портится после 5 лет работы или раньше. Обычно материалы, которые используются при производстве деталей, трескаются, крошатся и перегорают в срок, заложенный производителем. Так, через 5-7 лет в стиральных машинах портятся резиновые прокладки и манжеты, горят двигатели, трескаются пластмассовые баки. В холодильниках протираются трубки систем охлаждения, что вызывает испарение фреона.
Во время проверок были выявлены факты реализации товаров неизвестного производства. Поскольку значительная часть сложной бытовой техники - это товары иностранного производства, то очень часто эксплуатационные документы на товары (паспорт, инструкция по эксплуатации и тому подобное) составлены на иностранном языке. В большинстве товаров отсутствует информация о дате изготовления, наименовании и местонахождении производителя (продавца) и предприятия, которое осуществляет его функции по принятию претензий от потребителя, а также производит ремонт и техническое обслуживание. Такие нарушения установлены практически в каждой области Украины.
За январь-сентябрь 2008 года от потребителей в территориальные органы поступило 2494 жалобы относительности некачественных пылесосов, кондиционеров, компьютеров, газовых плит, электроинструментов, компрессоров, водонагревателей, электрочайников и тому подобное. Из них относительно мобильных телефонов - 795; телевизоров - 190; холодильников, стиральных машин - 487; других товаров - 873. По результатам рассмотрения удовлетворено в интересах потребителей 2321 обращение или 93,1% поступивших.
В январе-сентябре этого года за реализацию товаров с нарушением установленных требований применены административно-хозяйственные санкции в размере 1,5 млн грн. К административной ответственности привлечены 1439 лиц, на которых наложены штрафы на общую сумму 209 тыс. грн., сообщает УНИАН.