Перегруженные телефонные линии вынудили «Киевводоканал» ввести еще и автоматическое «справочное бюро»

В связи с большим количеством обращений, которые ежедневно поступают на номер Общественной приемной ОАО «АК «Киевводоканал» 280-57-57, телефонные линии часто бывают перегружены, и потребителю сложно дозвониться для получения необходимой информации.

Как стало известно KV из сообщения пресс-службы «Киевводоканала», для улучшения работы с абонентами, а также для возможности в автоматическом режиме получить ответ на самые актуальные вопросы, которые интересуют жителей города, предприятие внедряет в работу автоматический телефонный справочный центр по номеру: 200-73-33.

Указанная услуга позволит прослушать и получить актуальную общую информацию о прямых договоров на услуги водоснабжения и водоотведения, поверки счетчиков, тарифов, получения технических условий и тому подобное.

Также при необходимости существует возможность соединения с оператором Информационного центра для получения расширенной консультации.