Нова пошта запустила новий безкоштовний сервіс для повернення посилок

Нова пошта останнім часом активно розширює спектр послуг. Зокрема, послуги отримання та повернення посилок стають дедалі зручнішими для клієнтів поштового оператора. Після запуску додаткової опції "Легке повернення" Нова пошта оголосила про появу нового безкоштовного сервісу "Перенести доставку".

Нова пошта запустила новий безкоштовний сервіс для повернення посилок

Про нову послугу поштовий оператор розповів на своїй сторінці у Facebook. Тепер, якщо отриманий товар клієнту не підійде, він може легко його повернути, і зробити це безкоштовно. Платити за повернення посилки покупцю не потрібно. Послугу "Легке повернення" буде включено до тарифу доставки.

Як зробити повернення посилки на "Новій пошті"

Для цього клієнтам потрібно:

  • у мобільному додатку Нова пошта знайти розділ "Мої відправки";
  • вибрати отриману посилку, яку слід повернути;
  • у рядку "Керувати посилкою" вибрати послугу "Легке повернення";
  • вказати причину повернення зі списку.
Нова пошта запустила новий безкоштовний сервіс для повернення посилок

Після цього клієнт отримає накладну, якою зможе відправити посилку Новою поштою назад продавцю. Однак перед цим необхідно обов'язково зв'язатися із продавцем, щоб узгодити повернення товару та коштів.

Ця послуга має низку обмежень. Зокрема, оформити повернення посилки можна протягом 14 днів після отримання товару не пізніше. Також посилка не повинна мати вагу понад 30 кг.

Раніше повідомлялося, як клієнти Нової пошти можуть керувати часом та датою прибуття кур'єра дистанційно.


Лобанова Єлизавета, Тудей





Интересные новости
НБУ змінює процедуру придбання депозитних сертифікатів, щоб поліпшити курсову стабільністьНБУ змінює процедуру придбання депозитних сертифікатів, щоб поліпшити курсову стабільність
У розпорядження Фонду держмайна надійшли активи російського пропагандиста Дмітрія КісєльоваУ розпорядження Фонду держмайна надійшли активи російського пропагандиста Дмітрія Кісєльова
Митники і волонтери стали заручниками “сирого” електронного декларування гумдопомоги – волонтерМитники і волонтери стали заручниками “сирого” електронного декларування гумдопомоги – волонтер
Росіяни пошкодили сьогодні ТЕЦ, яка заживлює обласний центрРосіяни пошкодили сьогодні ТЕЦ, яка заживлює обласний центр
В Україні визначились бізнеси де найбільше банкрутств – ДержстатВ Україні визначились бізнеси де найбільше банкрутств – Держстат
Блок рекламы


Похожие новости

«Нова пошта» скасувала оплату за переадресацію – коли платити за нову адресу доставки доведеться двічі«Нова пошта» скасувала оплату за переадресацію – коли платити за нову адресу доставки доведеться двічі
В Україні до кінця 2024 року запропонують новий Митний кодекс – що змінитьсяВ Україні до кінця 2024 року запропонують новий Митний кодекс – що зміниться
Український банк, який планувала купити "Укрпошта", припиняє діяльністьУкраїнський банк, який планувала купити "Укрпошта", припиняє діяльність
Китай продовжує нарощувати торгівлю з Росією, в листопаді встановлено новий рекордКитай продовжує нарощувати торгівлю з Росією, в листопаді встановлено новий рекорд
Перевірки бізнесу: новий очільник АМКУ розповів, кого, чому та як перевірятимутьПеревірки бізнесу: новий очільник АМКУ розповів, кого, чому та як перевірятимуть
Росія у жовтні подвоїла надходження від продажу нафти та газу, “цінова стеля” фактично не працює – WSJРосія у жовтні подвоїла надходження від продажу нафти та газу, “цінова стеля” фактично не працює – WSJ
Укрпошта знизила тарифи на доставку посилок за кордонУкрпошта знизила тарифи на доставку посилок за кордон
Нова пошта сплатила податків 5 млрд грн за пів рокуНова пошта сплатила податків 5 млрд грн за пів року
Пошта Росії на межі краху через санкції – ЗМІПошта Росії на межі краху через санкції – ЗМІ
ВАКС стягнув у дохід держави активи російського олігарха МолчановаВАКС стягнув у дохід держави активи російського олігарха Молчанова
Последние новости

Подгружаем последние новости