Кредитні канікули, реструктуризація та захист від колекторів: НБУ відкриває інформаційний портал для споживачів

Національний банк України проводить всеукраїнську інформаційну кампанія із захисту прав споживачів фінансових послуг "Знай свої права: кредити"

За повідомленням регулятора, основним завданням кампанії є захист прав позичальників та поліпшення знань споживачів про кредитні послуги.

Нацбанк хоче роз’яснити населенню декілька основних питань:

• на що звертати увагу під час оформлення кредиту,
• що таке кредитні канікули та реструктуризація, які їхні умови та порядок оформлення.
• як перевірити кредитну історію та що робити в разі порушення кредитором чи колектором вимог до етичної поведінки під час взаємодії зі споживачем.

На думку НБУ, поліпшення знань та навичок у сфері кредитних послуг допоможе українцям краще зрозуміти свої права як позичальників та ухвалювати зважені фінансові рішення.