Россияне по-прежнему боятся пользоваться интернет-банкингом

По данным исследования аналитического центра при правительстве РФ, почти половина пользователей дистанционных финансовых сервисов, в том числе интернет-банкинга, опасается за их безопасность, а 7% держателей банковских счетов в ближайшее время планируют начать пользоваться интернет-банкингом. На этом фоне общий уровень осведомленности россиян о дистанционных услугах банков составляет около 35%.

Доля пользователей электронными платежными системами (WebMoney, Яндекс.Деньги, PayPal) среди наших граждан не превышает 10%. В основном они популярны в Москве и Санкт-Петербурге у молодежи в возрасте от 18 до 24 лет. По мнению 47% респондентов, электронные кошельки уступают банковским картам в надежности сохранения персональных данных.

Опрос интернет-пользователей показал, что лидерами среди возможных инструментов безналичной оплаты в сети являются пластиковые карты. Доля онлайн-платежей с помощью банковских карт увеличилась на 8% по сравнению с 2011 годом и в 2012 году составила 57%. В то же время востребованность оплаты электронными деньгами снизилась 3% процента до 40%. Больше остальных (на 10%) увеличилась доля пользователей, совершающих платежи через личный кабинет интернет-банкинга: в 2012 году она составила 32%. Что касается платежей со счета мобильного телефона, то в отчетном периоде их доля практически не изменилась, составив около 30%.

Исследовтели также отмечают, что пластиковые карты для онлайн-платежей предпочитают использовать женщины: 61% против 56% мужчин. В свою очередь представители сильного пола предпочитают оплату электронными деньгами: 52% против 33% женщин.

По материала Digit.ru.