Starlink предложила клиентам уточнить своё местоположение, после чего перенесла сроки их подключения на годы

В феврале этого года SpaceX начала принимать предварительные заказы на подключение к спутниковому интернету Starlink и желающих оказалось хоть отбавляй. Однако теперь выяснилось, что взаимодействие с одной из функций на сайте Starlink может привести к тому, что выполнение заказа на подключение пользователя к услуге будет отложено на пару лет.

Starlink предложила клиентам уточнить своё местоположение, после чего перенесла сроки их подключения на годы

Источник изображения: The Verge

Некоторые пользователи Reddit сообщают, что переместили точку на карте на сайте Starlink, обозначающую их местонахождение, буквально на пару метров, вследствие чего дата выполнения их заказа на подключение к спутниковому интернету была перенесена на 2023 год. Один из пользователей сообщает, что после того, как он переместил точку на карте с подъездной дорожки к дому непосредственно на дом, срок выполнения заказа был перенесён с 2021 года на 2023 год. Другой клиент Starlink столкнулся с такой же проблемой, перенеся «шпильку» с сарая на дом, который находится буквально в паре метров от хозпостройки.

Как отмечает издание Ars Technica, карта всегда была на сайте Starlink, однако компания недавно внесла некоторые изменения в макет сайта, благодаря чему инструмент стал более заметным, а пользователи начали получать уведомление с советом проверить точность своего местоположения. Естественно, многие пользователи решили исправить мелкие неточности, что привело к переносу их заказа.

Сообщается, что эта проблема не нова, просто теперь она носит более массовый характер. Пользователи Reddit, которые оформили предзаказ на подключение к Starlink в начале года, уже успели заметить, что даже незначительная корректировка местоположения на карте переносит человека в конец очереди на подключение.

Видение Starlink у Илона Маска (Elon Musk) грандиозно, однако именно такие неприятные нюансы подрывают доверие к сервису. Стоит отметить, что проблемы с обслуживанием клиентов не являются чем-то необычным для компаний, принадлежащих Маску. Клиенты, которые «поплатились» за попытку уточнить своё местоположение на карте, сообщают, что пытаются связаться со Starlink по электронной почте, но не получают ответов на свои письма.


Влад Кулиев, Supreme2.Ru

Коды для вставки в блог\форум




Интересные новости
Anonymous говорят о взломе “Сбербанка”. РоSSия называет это “фейком”Anonymous говорят о взломе “Сбербанка”. РоSSия называет это “фейком”
Украинская IT-армия атаковала около 400 вражеских ресурсов за неделюУкраинская IT-армия атаковала около 400 вражеских ресурсов за неделю
Украина получила две награды в сфере кибербезопасностиУкраина получила две награды в сфере кибербезопасности
Уже на 2 млрд рублей арестовано активов "Гугла" в РФУже на 2 млрд рублей арестовано активов "Гугла" в РФ
YouTube удалил более 9 тысяч каналов, связанных с войной в УкраинеYouTube удалил более 9 тысяч каналов, связанных с войной в Украине
Блок рекламы


Похожие новости

РоSSийский видеохостинг Rutube так и не смог полностью восстановиться после атакиРоSSийский видеохостинг Rutube так и не смог полностью восстановиться после атаки
Спутниковый интернет Starlink доступен в 32 странах мира: картаСпутниковый интернет Starlink доступен в 32 странах мира: карта
Rutube все-таки восстановился после кибератаки, но работает со сбоямиRutube все-таки восстановился после кибератаки, но работает со сбоями
РоSSийские хакеры постоянно атакуют систему Starlink, специалисты пока справляютсяРоSSийские хакеры постоянно атакуют систему Starlink, специалисты пока справляются
Хакеры Anonymous заявили, что Rutube вряд ли восстановится после их атакиХакеры Anonymous заявили, что Rutube вряд ли восстановится после их атаки
В Украине зарегистрировали представительство StarlinkВ Украине зарегистрировали представительство Starlink
Интернет Starlink от Илона Маска: стоимость установки и абонплатаИнтернет Starlink от Илона Маска: стоимость установки и абонплата
РоSSияне пытались заглушить сигнал Starlink, но их операция провалиласьРоSSияне пытались заглушить сигнал Starlink, но их операция провалилась
В Украине разрешили массовое использование терминалов от Starlink.В Украине разрешили массовое использование терминалов от Starlink.
Starlink начал работу над открытием представительства в Украине – ФедоровStarlink начал работу над открытием представительства в Украине – Федоров
Последние новости

Подгружаем последние новости