«Укрзализныця» разрешила возвращать билеты онлайн

«Укрзализныця» внедрила услугу онлайн-возврата проездных документов на сайте booking.uz.gov.ua, передает коррсепондент «proIT» со ссылкой на пресс-службу «Укрзализныци».

Онлайн-возврат электронных билетов при необходимости можно осуществить на сайте booking.uz.gov.ua через кабинет пользователя во вкладке «Актуальные билеты».

Также отмечается, что возврат денег на карту клиента осуществляется ведомством в максимально короткий срок.

Через интернет можно вернуть не только билет, купленный на сайте «Укрзализныци», но также оформленный в других онлайн-системах бронирования. Однако в этом случае процедура возврата будет несколько сложнее. Так, для возврата ЭПД и / или Бланка заказа, оформленных через другие системы приобретения билетов (кроме железнодорожных касс), необходимо воспользоваться вкладкой «Возврат билета» и заполнить следующие поле UID — уникальный идентификатор заказа (20-ти значный код, находящийся всверхней строке документа). Также необходимо заполнить фискальный номер квитанции (ФК, размещенный в правом верхнем углу документа), имя и фамилию лица, для которого было оформлено документ.

При этом следует заметить, что возврат средств на карту клиента осуществляется той системой, по которой был приобретен электронный посадочный документ или бланк заказа.

Также в «Укрзализныце» уточняют, что возможность возврата ЭПД и Бланка заказа на сайте booking.uz.gov.ua прекращается за 1 час до отправления поезда с начальной станции.