Amazon откроет в США продуктовый магазин

Amazon.com в понедельник сообщил, что откроет продуктовый магазин под названием Amazon Go.

Магазин будет работать на веб-технологии, которая позволяет клиентам заполнить свои сумки и выйти без прохождения процесса проверки. Это концепция уже давно обсуждается в индустрии розничной торговли, но не была внедрена в крупных магазинах США. Идея заключается в том, чтобы экономить время на покупки.

Вот, как будет работать Amazon Go: Клиенты будут загружать приложение, а затем включать его на своих смартфонах, когда будут идти в магазин. Потом они будут выбирать продукты. Все, что будет попадать в корзину или тележку будет отслеживаться по телефону. Если товар возвращается обратно на полку, он удаляется из списка. Когда покупатель выходит, его автоматически рассчитывают и в телефоне появляется электронный чек, что Amazon взыскал оплату с его счета, – информирует The Washington Post.

Магазин планируют открыть в Сиэтле, США, родном городе Amazon, в начале 2017 года. Для начала, Amazon Go, вероятно, будет нуждаться меньшем коллличестве сотрудников, чем традиционные магазины, которые используют кассиров и продавцов. Если покупатели положительно отреагируют на эту сенсорную модель обслуживания клиентов, это может в конечном итоге поощрить другие сети внедрить аналогичные нововведения, чтобы сэкономить затраты на рабочую силу.

Если Amazon Go будет успешным, это может повлечь серьезную конкуренцию в широком диапазоне розничной торговли. Для начала, размером всего 168 метров квадратных, Amazon Go предназначен для так называемых коротких закупок, когда покупателю нужно лишь несколько товаров. В последние годы, аптеки и магазины оказались мощными конкурентами супермаркетов среди коротких покупок. Amazon Go может составить конкуренцию для сетей, таких как CVS и 7-Eleven. И, судя по внешнему виду магазина, будет иметь атмосферу и выбор, который будет конкурировать с Kroger или Whole Foods Market.

Компания обещает продавать готовые продукты, сделанные «поварами на месте», что означает, что она будет бороться за те же расходы на завтрак, обед и ужин, которые есть у ресторанов быстрого питания. Amazon Go также планирует продавать расфасованные комплекты еды с ингредиентами, которые позволят приготовить дома ужин на двоих. Это может поставить под угрозу такие старт-апы как Blue Apron, Purple Carrot и HelloFresh.

Перевод с английского Оксаны Вергелес, для ИА ZIK.