Сатья Наделла: Microsoft станет облачной компанией

Есть на ИТ-рынка такие компании, чьи действия волей-неволей обсуждают все остальные. При этом, компания может, как и доселе, продолжать продавать свой продукт и, в общем-то, не сильно продвигаться во всевозможных чартах. И, тем не менее, быть на слуху. Одной из таких компаний, вне всяких сомнений, всегда была и остается Microsoft. Казалось бы, это довольно закостенелая структура – корпорация, с которой «всем всё понятно». Но её стратегические решения, при этом, продолжают вызывать жаркие споры.

Microsoft – это компания, рыночное поведение которой более чем удачно описано фразой о том самом караване, который не обращает внимания на лающую собаку. В том смысле, что миллионы людей по всему миру считают своим долгом сетовать на качество продуктов и сервисов компании, и все эти люди, без исключения, знают как управлять компанией и не упускают случая поизмываться над Стивеном Элопом (Stephen Elop), не говоря уже о Билле Гейтсе (Bill Gates). А высказывать альтернативное мнение – идея весьма непопулярная, поэтому рискуют немногие. Собственно, сегодня мы собираемся не столько рискнуть, сколько понять куда сейчас движется компания. А, учитывая вполне очевидный курс Microsoft на облачные технологии, нам с вами есть что обсудить.

В прошлом году, будучи действующим CEO, Стив Баллмер (Steve Ballmer) превращал Microsoft в сервисную компанию. Как вы знаете, Стив всегда был весьма харизматичным руководителем и поэтому его решение пренебречь софтверным прошлым корпорации было ожидаемо. Никто, конечно, не позволил бы ему этого сделать, но определенных успехов в деле превращения Microsoft в Apple он всё же добился. При нем была куплена Nokia, был приобретен популярнейший мессенджер Skype и множество мелких сервисных компаний.

Наверняка многие из вас помнят, что на протяжении долгих лет девизом компании из Редмонда была мечта Билла Гейтса, синтезированная в предложении «A computer on every desk and in every home» («Компьютер на каждом рабочем месте и в каждом доме»). Для софтверной компании это фактически означало неограниченный рынок, причем как потребительский, так и корпоративный. Сему радужному сценарию во многом помешала Apple, но в большей степени с потребительской точки зрения: широкого распространения на корпоративном рынке компания пока что не получила. Впрочем, отрицать успехи Microsoft как софтверной корпорации, конечно, бессмысленно. Счет проданных копий продуктов идёт на миллиарды, и с появлением Windows 8 эта цифра неуклонно растёт, что бы там ни говорили скептики. Другое дело, что в своём недавнем письме Баллмер упомянул о новой стратегии компании, которая теперь состоит в том, чтобы «создать экосистему из устройств и сервисов для людей и бизнеса, дабы помочь клиентам по всему миру дома и на работе делать то, что они ценят больше всего». Фактически это означает, что Microsoft устами гендиректора Стива Баллмера заявляет: мы превратимся из софтверной компании в сервисно-инфраструктурную. То есть будем продавать не софт, а сервисы и устройства.

Надо ли говорить, что с приходом Сатьи Наделлы (Satya Nadella) на пост CEO, стратегия Microsoft в очередной раз поменяется? Новый гендиректор компании пока не успел полностью раскрыть свое видение, но сквозь первые публичные выступления, сессии вопросов и ответов, сквозь открытые письма к сотрудникам, уже сквозит наделловское понимание того, куда именно пойдет Microsoft. Более того, Билл Гейтс, как вы знаете, вернулся в Microsoft на должность технического консультанта гендиректора, чтобы поддержать новоявленного CEO. И если отбросить важные, но условные метафизические подробности о передаче ценностей и миссии, то появление Гейтса в компании имеет вполне практический смысл. Хотя далеко не факт, что появления основателя в Microsoft положительно скажется на делах компании. Его возвращение, конечно, сравнивают со вторым пришествием Стива Джобса (Steve Jobs) в Apple, но вот коллега Евгений Золотов приводит ряд сокрушительных доводов, прямо говорящих не в пользу Билла.

Плохо то, что, в отличие от Джобса, у которого не было других интересов и забот, кроме реанимации собственной компании, Гейтс по-прежнему намерен уделять Microsoft лишь часть своего внимания. Никто не подвергает сомнению его профессиональные качества, но, говорят, бывают занятия, которым необходимо отдавать себя без остатка — рискуя в противном случае оказаться некомпетентным. И Биллу, спустившемуся «с небес», где его волновали только стратегические вопросы (говорят, его активность ограничивалась периодическим заслушиванием специально подготовленных отчётов высшего менеджмента), теперь придётся участвовать в повседневном бурлении мозгов, влияя на мелкие продуктовые решения. В некотором смысле стать микроменеджером. Джобс справился с этим блестяще, но справится ли отвлекающийся на филантропию Гейтс?

Компании, конечно, нужна новая кровь и ею вполне может стать Наделла. Тем более, что в отличие от Баллмера, так и не определившегося что делать с Nokia, Сатья понимает куда идти дальше. На первой же публичной встрече, после официального вступления в должность, новый CEO Microsoft заявил, что стратегия компании теперь сводится к пресловутому «mobile first, cloud first». То есть, редмондовцы должны перегруппироваться и стать... облачной компанией. При том, что облачной компанией сейчас пытаются стать практически все – IBM, Dell, HP, SAP, Oracle. Проще составить список тех, кто твердо стоит на своем, чем заунывно перечислять тех, кто пытается взмыть в облака.

Тем не менее, у Microsoft есть определенные шансы на то, чтобы реализовать намеченную Сатьей стратегию. Конечно, баллмеровские заветы также будут частично воплощены – новый гендиректор вовсе не собирается бросать попыток выжать из сделки с Nokia хоть что-то существенное. Кроме того, работа по взаимной интеграции сервисов уже в столь активной стадии, что останавливать ее нет никакого смысла. Но то ли пресс-служба компании хорошо поработала над имиджем CEO, то ли Наделла и впрямь презрел корпоративный оптимизм в угоду здоровой прагматике. В своем письме к сотрудникам он пишет:

Мы много обсуждали нашу стратегию применительно к устройствам и сервисам, но наш бизнес настолько невероятный и удивительный, что нам необязательно уважать традиции, слепо следовать тому, что мы делали в прошлом. Нам нужно быть инноваторами, смотреть вперед. И сегодня Microsoft – это компания, которая идет вперед, в мобильно-облачный мир. Вопрос только в том, сможем ли мы процветать в этом мире? Какие инновации мы способны создать? Если вы посмотрите на совместную эволюцию железа и софта, то вы сможете дать ответ на этот вопрос. Мобильные технологии зачастую связывают исключительно со смартфонами, но ведь есть ее интернет вещей, интернет всего. И все это завязано на данные, на облачные технологии. Вот это и есть мобильно-облачный мир, в котором мы развиваемся.

Новый CEO Microsoft – Сатья Наделла

Активное развитие Windows Azure и переход офиса в облака только подтверждают слова нового CEO. Компания действительно становится облачной, а приобретенные патенты мобильного мира ей в этом помогут. Единственное, чего может не хватить Microsoft – это темпа. Посмотрите как развивается Amazon, сколько сервисов она запускает в месяц, в неделю, в час? Софтверной корпорации Microsoft может не хватить драйва. Но даже если у бегемота плохое зрение, то это не его проблемы, не так ли?