Mail.Ru восстановит пароль почтового ящика через мобильный телефон

Портал Mail.Ru объявил, что в его почтовом сервисе Почта@Mail.Ru появилась возможность восстанавливать пароль с помощью мобильного телефона.

Чтобы сделать доступной новую возможность необходимо указать номер мобильного телефона в настройках уже существующего почтового ящика либо при его создании. При необходимости восстановления пароля на мобильный телефон владельца почтового ящика будет отправлено SMS со специальным кодом. Система попросит ввести этот код и, после его проверки, позволит установить новый пароль.

Решение о запуске новой возможности было принято после анализа обращений в службу поддержки портала. Выяснилось, что количество запросов на восстановление пароля составляет около 30% от общего числа. Причем этот показатель увеличивается до 50% после сезона отпусков и новогодних каникул.

В Mail.Ru ожидают, что через 6 месяцев до половины пользователей, столкнувшихся с проблемой утери пароля почтового ящика, будут восстанавливать пароли новым способом.