Сервис Shopster Analytics позволит торговым центрам следить за покупателями

Как сообщает издание «Ведомости», компания Watcom Group намерена запустить сервис Shopster Analytics, предназначенный для контроля перемещения посетителей по торговым центрам и магазинам с помощью WiFi в их смартфонах.

По словам директора компании, использование сервиса Shopster Analytics позволит Watcom Group анализировать поведение посетителей в режиме реального времени.

Российская компания Watcom Group специализируется на системах подсчета посетителей и покупателей. Согласно данным аналитиков Watcom Group, половина посетителей ТЦ являются пользователями смартфонов, причем, как правило, их гаджеты излучают сигналы, так как функция WiFi не отключена. Маячки и роутеры Shopster Analytics отслеживают MAC-адрес телефона и фиксируют количество посетителей магазина, их перемещение по залам и количество затраченного там времени. На базе данных Shopster Analytics можно составлять различные статистики, в частности можно проследить, как часто приходит один и тот же покупатель, по каким маршрутам внутри магазина передвигается и т. д

Изучив предпочтения посетителей, владельцы магазина смогут моделировать оптимальное использование торгового пространства, что, в свою очередь, приведет к повышению продаж.

По мнению экспертов, привлечение подобных сервисов рационально только для крупных торговых площадок, площадь которых составляет как минимум 80 000 кв.м.