Alphabet возглавил список инновационных компаний года
Alphabet, Apple и Amazon
В рамках ежегодного анализа рынка были изучены мнения 900 потребителей коммерческих услуг компаний. Далее на основании этих утверждений эксперты формировали рейтинг ценности компаний с точки зрения привнесённых в бизнес инноваций.
Список 20 инновационных брендов, по версии Brand Keys, выглядит следующим образом. Цифры, указанные в скобках, характеризуют изменении позиции компании в рейтинге в сравнении с прошлым годом:
1. Alphabet (+1) 2. Apple (-1) 3. Amazon (+1) 4. IBM (-1) 5. Siemens (+4) 6. Facebook (—) 7. GE (+5) 8. Cisco (-1) 9. LinkedIn (+2) 10. Salesforce.com (new) 11. Intel (-3) 12. Samsung (-7) 13. Square (+3) 14. Slack (+3) 15. SAP (-5) 16. HubSpot (new) 17. Mindbody (new) 18. Equinix (new) 19. Tesla (-1) 20. Kickstarter (—)
«В прошлые годы на рынке наблюдался прочный баланс между способностями корпораций предоставлять В2В и потребительские услуги. Сейчас эта зависимость стала ещё более очевидной. Частично тренд связан с тем, что ожидания потребителей и клиентов растут день ото дня. Таким образом, можно считать, что перечисленные потребителями инновации явяются действительно заметными достижениями корпораций, а компании на самом деле способны предоставить эти услуги своим клиентам», — поясняет результаты исследования основатель Brand Keys Роберт Пассикофф (Robert Passikoff).