"Киевстар" подвергли жесткой критике за лимиты на "безлимитный" интернет

Компания "Киевстар" для особо активных пользователей интернета применяет суточные ограничения как по объему, так и по скорости загрузки. Это вызвало немало возмущенных и колких нареканий со стороны клиентов этого мобильного оператора. Люди говорят, что не подключали безлимитный тариф ради того, чтобы провайдер выставил им жесткие лимиты по объему и по скорости интернета.

Лимиты на “безлимитный“ интернет: в Сети вовсю критикуют украинское ноу-хау от “Киевстар“

Поводом для введения ограничений по скорости стал чрезмерный аппетит некоторых пользователей безлимитного тарифа, объяснили в "Киевстар".

"Анализ результатов проверок показывает, что небольшая группа абонентов (менее 0,5%) регулярно потребляет очень большие объемы мобильного Интернета, более 100 000 мегабайт в месяц. Эти абоненты чрезмерно загружают сеть и создают сложности для других 99,5% пользователей, у которых в период пиковой нагрузки могут возникнуть проблемы при звонках или использовании мобильного интернета", - пишут в объяснении к ограничениям на безлимит.

Чтобы создать для всех равные условия пользования трафиком, компания "Киевстар" ввела ограничения по скорости для чрезмерно активных пользователей интернета.

"Для всех абонентов, которые использовали в течение одного дня более 3000 МБ мобильного интернета, услуга передачи данных будет предоставляться на скорости 0,8 Мбит / c ", - объясняют в компании.

Кроме того, там пишут, что такие ограничения почувствуют лишь эти самые 0,5% клиентов "Киевстар". Для остальных все, как было, так и остается.

Лимиты на “безлимитный“ интернет: в Сети вовсю критикуют украинское ноу-хау от “Киевстар“

Правда, клиентов "Киевстар" такое объяснение мало удовлетворило. Они считают, что их просто жестоко обманули, пообещав безлимит, а на самом деле, заменив его интернетом на "черепашьем ходу".

За два года, прошедшие с тех пор , как "Киевстар" начал внедрять свою "политику справедливого доступа", тема не потеряла актуальности и себя не исчерпала, о чем свидетельствуют 4650 комментариев и 355286 просмотров.

Однако наиболее вдохновляет крайний комментарий, оставленный одним из пользователей пару часов назад.

"Да сколько можно переливать с пустого в порожнее. Здесь ежедневно появляется какой-то умник и начинает излагать как его устроит. В этой ветке уже тысячи сообщений нытья. Вот скажите, вы реально думаете, что после вашей писанины, что-то изменится? Руководство компании здешние опусы не читает. Им плевать. Данный форум создан для разгрузки коллцентра и не более. С таким же успехом можете покричать в колодец. Результат будет тот же", - пишет один из пользователей.

Интересно, закончится на этом обсуждение или нет?

Напомним, "Киевстар" придумал еще одну "завлекалку" для своих клиентов: он будет возвращать им "живые деньги", которые можно использовать для подключения дополнительных сервисов этого провайдера.


Марченко Любов, Тудей

Коды для вставки в блог\форум




Интересные новости
Apple не будет заставлять пользователей обновляться до iOS 15, сохранив поддержку iOS 14Apple не будет заставлять пользователей обновляться до iOS 15, сохранив поддержку iOS 14
Apple представила новую операционную систему. Что известно о iOS 15 (видео)Apple представила новую операционную систему. Что известно о iOS 15 (видео)
Украинский стартап memoryOS собрал $300 тысяч на KickstarterУкраинский стартап memoryOS собрал $300 тысяч на Kickstarter
Apple разрешит пользователям отслеживать собираемую о них информациюApple разрешит пользователям отслеживать собираемую о них информацию
Vodafone запустил новый тарифный планVodafone запустил новый тарифный план
Блок рекламы


Похожие новости

Vodafone увеличил скорость мобильного интернетаVodafone увеличил скорость мобильного интернета
Vodafone оправдался за снижение скорости интернетаVodafone оправдался за снижение скорости интернета
Безлимитный интернет в Украине может пропасть - Vodafone, Киевстар, lifecellБезлимитный интернет в Украине может пропасть - Vodafone, Киевстар, lifecell
Мобильный оператор запустил доступный тариф за 1 грн в день: 200 минут и 4Гб интернетаМобильный оператор запустил доступный тариф за 1 грн в день: 200 минут и 4Гб интернета
Киевстар повышает стоимость тарифов мобильной связи и домашнего интернетаКиевстар повышает стоимость тарифов мобильной связи и домашнего интернета
Google обвинили в использовании мобильного интернет-трафика на Android-устройствах без разрешения пользователейGoogle обвинили в использовании мобильного интернет-трафика на Android-устройствах без разрешения пользователей
Vodafone подарит абонентам по 10 Гб интернетаVodafone подарит абонентам по 10 Гб интернета
Киевстар начнет брать с абонентов деньги за интернет-трафикКиевстар начнет брать с абонентов деньги за интернет-трафик
В Украине появится суперскоростной интернет 5GВ Украине появится суперскоростной интернет 5G
Интернет-провайдер Интертелеком прекращает работу в девяти областях УкраиныИнтернет-провайдер Интертелеком прекращает работу в девяти областях Украины
Последние новости

Подгружаем последние новости