Мнение: Абоненты могут судиться с «МТС-Украина» из-за вчерашних проблем со связью

Сбой в сети оператора мобильной связи «МТС-Украины» может плохо отразиться на репутации оператора. Такое мнение высказал партнер адвокатского бюро «Егоров, Пугинский, Афанасьев и партнеры» Алексей Резников.

«Вероятно, абоненты будут добиваться возмещения ущерба от разрыва связи в судах»,— прогнозирует он.

Впрочем, партнер юридической компании «Астерс» Алексей Дидковский считает, что добиться компенсаций будет непросто.

«Во-первых, доказать, что ущерб получен из-за проблем со связью именно в этот промежуток времени, очень непросто,— поясняет он.— А во-вторых, в договорах операторы обычно очень расплывчато указывают свои обязательства по беспрерывности предоставления услуг. Как правило, определенный простой в работе допустим».

Напомним, что в работе сети «МТС-Украина» в Киеве вчера вечером произошел сбой. На многие номера МТС невозможно было дозвониться.