Мобильные операторы будут согласовывать с абонентами смену тарифов?

Мобильные операторы будут согласовывать с абонентами смену тарифов?

Антимонопольный комитет Украины (АМКУ) в связи с многочисленными жалобами абонентов рекомендовал мобильным операторам получать согласие абонентов при изменении определенных видов услуг, например, условий тарифных планов и допуслуг.

Об этом сообщает пресс-служба АМКУ.

По результатам проверок таких операторов как ЗАО «Киевстар GSM», ЗАО «МТС УКРАИНА» и ООО «Астелит», Комитет составил список наиболее неправомерных действий операторов.

В частности, это повышение ежедневной и ежемесячной абонентских плат; необходимость пополнения счета на установленную цену, как условие для восстановления возможности пользоваться всем объемом услуг; перевод на другой тарифный план потребителей услуг мобильных операторов, в том числе без предварительного уведомления абонентов; повышение платы за соединение; установка мелодии вместо гудка без предварительного уведомления абонентов и снятия с их счета платы за эту услугу; изменение стоимости услуги и т.п..

В АМКУ подчеркнули, что в обязанности операторов входит информирование граждан в средствах массовой информации и / или помещение на своем сайте информации по изменению тарифов, тарифных планов, которые устанавливаются ими самостоятельно, не позднее, чем за семь календарных дней до их изменения.

В итоге Комитет обязал в 13-дневный срок рассмотреть рекомендации и доложить о результатах.







Интересные новости
Анонсирован "гуглофон" G1 от T-Mobile
Nokia N65 «в красном»Nokia N65 «в красном»
Тёмные музыкальные шкатулки: Nokia N70, N73 и N91Тёмные музыкальные шкатулки: Nokia N70, N73 и N91
Фото-дня: Sony Ericsson K800 или Nokia N82?Фото-дня: Sony Ericsson K800 или Nokia N82?
«МТС-Украина» вводит тариф «Супер МТС все сети»
Блок рекламы


Похожие новости

Глава Госспецсвязи рассказал, какие мобильные приложения лучше использовать на оккупированных территорияхГлава Госспецсвязи рассказал, какие мобильные приложения лучше использовать на оккупированных территориях
Документы из портала "Дия" будут принимать в ЕвропеДокументы из портала "Дия" будут принимать в Европе
App Store в РоSSии больше не принимает оплату через мобильные платежиApp Store в РоSSии больше не принимает оплату через мобильные платежи
Все операторы возобновили мобильную связь в Херсонской областиВсе операторы возобновили мобильную связь в Херсонской области
СМС о минной опасности от Минреинтеграции будут регулярнымиСМС о минной опасности от Минреинтеграции будут регулярными
Киевстар, Vodafone и lifecell  будут извещать украинцев об угрозеКиевстар, Vodafone и lifecell будут извещать украинцев об угрозе
Выводится на экран с громким сигналом: в Украине мобильные операторы будут извещать об опасностиВыводится на экран с громким сигналом: в Украине мобильные операторы будут извещать об опасности
Мобильные приложения подсанкционных банков РФ пропали из App Store и Play MarketМобильные приложения подсанкционных банков РФ пропали из App Store и Play Market
Украинские мобильные операторы не будут регистрировать пользователей из РоSSии и БеларусиУкраинские мобильные операторы не будут регистрировать пользователей из РоSSии и Беларуси
Мобильные операторы рассказали об отключениях связи и интернета во время войныМобильные операторы рассказали об отключениях связи и интернета во время войны
Последние новости

Подгружаем последние новости