Владельцы Microsoft Surface жалуются на проблемы со звуком

Планшеты Microsoft Surface поступили в продажу в конце октября и были приняты их пользователями достаточно благосклонно.

Однако достаточно быстро были обнаружены первые проблемы: оказалось, что некоторые из устройств имеют проблему со звуком. Планшет самопроизвольно выключал его, а после попыток включить звук проблема повторялась.

Проблема описывается на сервисе Microsoft Answers, где его представитель спустя 10 дней после публикации сообщения предлагает заменить магнитный чехол-клавиатуру, который может являться причиной неполадок. «Мы продолжаем расследование причин проблемы», — сообщает модератор форума Microsoft.

О том, что в пропадании звука виновен магнитный чехол для Surface, говорит то, что проблема проявляется, когда аксессуар подключен, в остальных случаях звук не пропадает.

Каких-либо официальных заявлений со стороны Microsoft пока не последовало.