Исследование: треть американцев пользуются мобильным банкингом

Немногим более половины взрослых американцев сегодня пользуются онлайн-банкингом, при этом каждый третий делает это с помощью мобильного телефона. К таким выводам пришли исследователи из компании Pew Research Center, опросившие 903 абонентов мобильной связи.

Согласно полученным данным, из 85% американских интернет-пользователей, 61% является пользователем услуги онлайн банкинга. Прирост довольно скромный, учитывая, что в 2010 году онлайн-банкингу отдавали предпочтение 58% американцев.

Несравнимо более высокие темпы роста демонстрирует использование мобильного банкинга. За последние два года число пользователей этой услугой выросло почти вдвое - с 18% в 2011 году до 35% к середине текущего года.

Исследователи также нарисовали портрет идеального пользователя услуги онлайн-банкинга. Это молодой человек, со светлой кожей, с хорошим образованием и высоким уровнем дохода. При этом портрет пользователя мобильного банкинга несколько отличается. Так,
мобильными телефонами для доступа к финансовым сервисам пользуются 41% темнокожих выходцев из Латинской Америки, по сравнению с 32% светлокожих американцев.

MoneyNews