Dropbox для бизнес-пользователей переработан и теперь предлагается как отдельный продукт

Начиная с прошлого года облачный сервис Dropbox начал предлагать предприятиям свои услуги (DropBox for Business). Однако, начав развиваться как пользовательский сервис, Dropbox столкнулся с трудностями. В частности, существование двух типов учетных записей – личной и корпоративной параллельно, никогда не предусматривалось создателями сервиса, и как результат преобразование личной записи в корпоративную необратимо и может привести к потере данных если, например, вы присоединитесь к общей папке а потом вас из нее исключили. Жалобы на такие инциденты побудили внести в сервис изменения.

Теперь личная папка Dropbox, связанная с личной записью и корпоративная, связанная с корпоративной записью – совершенно отдельные сущности. Корпоративные аккаунты не преобразуются из личных, а добавляются к ним. При этом из общего интерфейса (веб, мобильного, настольного клиента) можно видеть и управлять ими обеими. В настольном клиенте на жестком диске образуются две папки, одной вы управляете сами, другой управляет администратор вашей компании. Уведомления приходят единым потоком из обеих папок. В веб-клиенте переключение происходит приблизительно так же как переключаются разные учетные записи Google, но без необходимости отдельно входить в каждую учетную запись. А вот загрузка фотографий, если она включена в вашем мобильном устройстве, будет происходить только на личный аккаунт.

Для администраторов обновление включает больше инструментов для работы и контроля над «подчиненными» записями – например удаленное удаление информации. Если сотрудник покинул компанию (или какое-то устройство было утеряно), то администратор может активировать эту функцию и удалить данные со всех связанных устройств. Также администратор может ограничить распространение рабочих данных. Например, рабочую папку можно связать только с каким-то другим рабочим аккаунтом.

К сожалению, пока что Dropbox не может конкурировать с Box – главным конкурирующим бизнес-провайдером – так как у него нет собственного онлайн-редактора. Box понимает что это его ключевое преимущество и потому постоянно его совершенствует, например Box Notes – явно попытка сделать редактор более простым и полезным. Пока что Dropbox здесь проигрывает – он располагает только встроенными средствами просмотра файлов в основных офисных форматах. Но по-видимому, работа идет и над этим – менеджер проекта Илья Фушман сказал, что для начала они концентрировались на тех проблемах, которые вызывали больше всего нареканий у бизнес-пользователей и возможности совершенствования сервиса в этой области далеко не исчерпаны. Впрочем, не стоит забывать что Dropbox for Business все еще находится в фазе бета-тестирования. Полноценный запуск планируется на начало следующего года.

Дрю Хьюстон сообщил что Dropbox теперь пользуется 200 миллионов человек, что вдвое больше по сравнению с базой пользователей в прошлом ноябре, и эта база подталкивает рост Dropbox в бизнес-сегменте. Более четырех миллионов предприятий используют Dropbox в своей работе. Широкое распространение «внизу» позволяет сервису просачиваться на бизнес-уровень – медленно, но верно, даже несмотря на то что услуги Dropbox оцениваются дороже чем у конкурентов.