Каждый пятый готов отказаться от дружбы из-за дискуссий в соцсетях

Общение в Интернете кажется анонимным, реальные люди часто чувствуют себя в безопасности, скрывшись за страничками в социальных сетях и выдуманными никами. Благодаря этой нехитрой психологии, люди находят в себе смелость говорить вещи, на которые они никогда бы не решились в реальной жизни. Однако в социальных сетях сейчас общаются реальные люди, и это вызывает вполне настоящие конфликты.

Об этих конфликтах рассказал Джозеф Гренни (Joseph Grenny), совладелец компании VitalSmarts, которая специализируется на корпоративных тренингах. Непроизвольно используя правила «анонимного Интернета» при общении с людьми, знакомыми в реальной жизни, пользователи Сети переходят границы дозволенного. Таким образом, установили эксперты VitalSmarts, 19% дискуссий онлайн приводят к блокировкам, отказам от подписки и исключению из списка друзей. А это означает и существенное охлаждение отношений и в реальном мире.
 

Однако господин Гренни делает упор на сетевом аспекте: «Мир изменился, и значительная часть отношений сегодня имеет место онлайн, однако манеры не поспевают за технологиями». К сожалению, это действительно так, люди в Интернете почему-то имеют склонность хамить друг другу, и исследование компании VitalSmarts пока не предлагает никаких путей решения этой задачи.