14% пользователей Рунета предпочитают отовариваться в онлайне

Фонд "Общественное мнение" (ФОМ) представил результаты исследования вовлеченности российских пользователей Интернета в электронную торговлю.

Согласно опубликованным по итогам 2009 - начала 2010 гг. данным, 14% пользователей Рунета (5,7 млн человек из числа месячной сетевой аудитории старше 18 лет) вовлечены в интернет-коммерцию, то есть выбирают и заказывают товары исключительно в онлайновых магазинах. При этом только 5% (порядка 2 млн человек) доводят покупку до логического конца, оплачивая заказанный товар или услугу.

По результатам опроса ФОМ, безоговорочно среди заказываемых и покупаемых в Сети товаров лидируют книги - это каждая 4 покупка. Также в тройку популярных товаров входят косметика и парфюмерия (17%) вкупе с бытовой техникой и электроникой (16%). Печатные издания заказывают 29% женщин и 20% мужчин. В категории косметики и парфюмерии разброс от 29% у женщин до 3% у мужчин, зато в категориях компьютерной техники лидируют именно мужчины (12-14% против 3-7%).

Исследования показали, что пользователи предпочитают расплачиваться за покупки в Сети наличными деньгами: об этом сообщают 71% жителей мегаполисов и 49% жителей других населенных пунктов России. Интернет-деньги в ходу у 17-18% респондентов. Их, а также квитанции в банке, специальные карты оплаты предпочитают жители небольших городов - преимущественно в силу того, что покупки в таком случае доставляются из других регионов или стран, а значит, оплата наличностью затруднена.

По прогнозам ФОМ, рынок электронной торговли в РФ в 2010 году должен составить от 5,3 до 6 млрд долларов. Аналитики отмечают, что электронная торговля в Рунете получила широкое распространение преимущественно в силу кризиса. С одной стороны, покупательская способность россиян от кризиса пострадала, с другой - многие задумались об экономии и одним из выходов предпочли покупать товары онлайн, где они иногда на порядок дешевле, чем в обычных магазинах.

С полным отчетом исследования рынка электронной коммерции в Рунете можно ознакомиться здесь.