"Яндекс" фильтрует контекст для Ашманова?

Клиенты системы "Яндекс.Директ" продолжают эксперименты с рекламой, манипулирующей упоминанием конкурентов. Но если раньше "Яндекс" признавал такую рекламу добросовестной, то сегодня выяснилось, что автоматическому отсеиванию подлежат объявления рекламодателей, упоминающие конкурентов непосредственно в тексте.

Сегодня PR-менеджер компании "Ашманов и партнеры" Людмила Кудрявцева обнаружила, что при запросе "ашманов" в поиске по блогам "Яндекса" демонстрируется рекламное сообщение компании Eggo с заголовком "У Ашманова дорого? Eggo поможет!".
Обратив на это внимание в личном блоге, Кудрявцева получила комментарий от представителя "Яндекс.Директ": "Так нельзя, отклоняем. Случайно проскочило. Приношу свои извинения".

Один из читателей блога привел в комментариях пример использования рекламы по "слову-конкуренту" собственно компанией "Ашманов и партнеры". Представитель "Яндекса" объяснил, что недопустимым является упоминание конкурента непосредственно в тексте объявления, а если компания против "использования себя в качестве ключевого слова", то ей стоит воспользоваться "специальной процедурой".

Напомним, что аналогичное решение "Яндекс" предложил "Вебпланете", когда оказалось, что по запросу "Вебпланета" рекламируется издание Roem.ru. Странно, что Людмила Кудрявцева, выступающая за чистоту рекламы по слову "Ашманов", не возмутилась похожим трюком своего мужа, создателя Roem.ru.

Что касается процедуры жалобы, на которой настаивает "Яндекс" - она состоит в письменном оформлении претензий, по ознакомлении с которыми "Яндекс" предложит рекламодателю снять спорное объявление либо гарантировать компенсацию издержек в случае судебного разбирательства. Причем в нашем случае представитель "Яндекса" отметил, что компания не считает такое использование "недобросовестным", и никакой закон не запрещает такую рекламу, а компания лишь идет навстречу "трепетному отношению" рекламодателей к своим торговым маркам.

В этом контексте прецедент с "ашмановым" (где фигурирует даже не торговая марка, а просто известная фамилия) и быстрая готовность "Яндекса" отклонить объявление, конечно, вызывают вопросы. Стоит, правда, отметить, что к моменту публикации этого материала спорное объявление по-прежнему присутствовало в выдаче.

Что касается политики "Яндекса" в вопросе "добросовестности" рекламы, то уйти от двойных стандартов помогла бы развитая судебная практика в этой сфере - к сожалению, пока она нарабатывается только в западных странах. Напомним, что буквально на днях парижский суд оштрафовал Google на 350 тыс. евро за размещение контекстной рекламы по ключевым словам, совпадающим с торговыми марками конкурентов.