Apple отреагировала на жалобы пользователей iPad

Число проданных планшетов Apple iPad потихоньку приближается к полумиллиону, растёт и количество жалоб на его работу. Большую часть недовольства вызывает нестабильная работа планшетника с беспроводными сетями Wi-Fi – слабый сигнал, постоянные разрывы подключения и пр. Реакция на жалобы уже появилась на сайте технической поддержки Apple, компания признала наличие проблемы и дала рекомендации по её решению. Проблема заключается в том, что «в определенных условиях iPad не возобновляет подключение к беспроводной сети с известным идентификатором после перезагрузки или выхода из состояния экономии энергии».

Проявляется эта проблема, по словам техподдержки, в случае, если беспроводным сетям разных ревизий (например, 802.11g и 802.11n) присвоены одинаковые идентификаторы SSID или если у них различаются настройки шифрования. Можно предположить, что сигнал «глушит» алюминиевый корпус iPad, или же «ноги растут» из системы энергопотребления устройства. Проблема с Wi-Fi – самая серьёзная из всех, помимо неё пользователи отмечают случаи перегрева устройства (поверхность прибора «собирает» слишком много тепла из окружающего пространства), а также легко царапающуюся заднюю панель.

Кроме этого, есть определённые сложности и с зарядкой устройства от портов USB если дело касается компьютеров другого производителя – с продукцией Apple проблем нет. На сайте Apple есть такое пояснение по этому поводу: «зарядка через обычный USB-порт возможна только при условии, что iPad находится в неактивном режиме. В то же время компьютер должен быть включен, иначе заряд батареи планшетного компьютера будет продолжать расходоваться».

Планшетный компьютер iPad безусловно будет хорошо продаваться, несмотря на вышеописанные недостатки. Ну а компания Apple наверняка в самое ближайшее время выпустит какой-нибудь патч, исправляющий все проблемы.