За рекламные sms-рассылки в Грузии компании могут быть оштрафованы на 10 тысячи лари

Аппарат инспектора охраны персональных данных готовит надлежащие законодательные изменения с целью охраны данных и прав граждан при осуществлении прямого маркетинга. Речь идет о тех случаях, когда граждане получают от частных компаний рекламные сообщения посредством sms.

Согласно заявлению, распространенному инспектором, действующие в Грузии компании активно применяют прямой маркетинг путем рассылки коротких текстовых и электронных сообщений. Однако часто владельцы телефонного номера или почты не знают, как их личные данные попали в базу рекламных и торговых компаний.

Если граждане не хотят получать рекламные сообщения, могут обратиться к инспектору охраны персональных данных и потребовать изъять из рекламной базы, после этого они не будут получать сообщения. Если какая-нибудь компания повторно оправит тому же гражданину рекламные sms, на нее может быть возложен штраф в размере от 3 до 10 тысячи лари. Данный закон входит в силу с 2016 года, поэтому мы хотим перенести срок, чтобы закон заработал раньше"- заявила начальник аппарата охраны персональных данных Тамар Калдани.

По ее словам, аппарат работает над тем, чтобы дать гражданам возможность воспользоваться прямым маркетинговым правилом.

"Это наша инициатива, и естественно, необходима поддержка парламента, так как следует внести определенные поправки в закон. В начале февраля поправки к закону у нас уже будут разработаны, после чего мы ознакомим с ними разные стороны. Второй основной вопрос связан с приведением закона в действие. В закон внесены санкции, которые в случае нарушения прав потребителей предусматривают штраф в 3 000 лари, а при повторном случае - в 10 000 лари. Однако закон ограничивает правомочие инспектора и использование штрафов в отношении частного сектора до 2016 года. Мы хотим, чтобы это правило заработало раньше, хотим сдвинуть срок"- заявила Калдани.

В связи с этим вопросом мнения представителей компаний, рекламные послания которых получают абоненты, таковы:

По заявлению менеджера связей с общественностью "Элит Электроникс", Ноки Баиндурашвили, если потребитель не хочет получать сообщения, компания не должна посылать им sms.

"Наша компания сначала отправляет потребителю электронное сообщение о том, желают ли они, чтобы им повторно послали короткое текстовое сообщение. А также потребитель может позвонить на нашу горячую линию и потребовать удалить их номер из базы. Сумма, назначенная на штрафы, думаю, очень большая, но мы в действительности являемся сторонниками того, чтобы потребитель не пострадал"- заявил Баиндурашвили.

По заявлению менеджера связей с общественностью "Техно Бум" Этер Коколашвили, их компания рассылает рекламные сообщения потребителям только с их согласия на получение рекламных sms.

"Когда потребитель не хочет получать от нас сообщения, мы изымаем его из базы. Штрафы, разумеется, нежелательны, это является ограничением людей, и некоторые могут воспользоваться этим для манипуляций"- заявила Коколадзе.