КГГА признала большинство жалоб на «Триолан» анонимными и отказалась их рассматривать

Киевская городская государственная администрация отказалась рассматривать размещенные на своём сайте жалобы киевлян на действия провайдера «Триолан». Об этом свидетельствуют сообщения администрации сайта КГГА, передает корреспондент «proIT».

Как стало известно, КГГА рассматривает только те жалобы, в которых указаны фамилия, имя и отчество заявителя, а также его точный адрес. При проверке жалоб на «Триолан» КГГА установила, что указанные в большинстве из них личности по заявленным адресам не проживают.

Таким образом, эти жалобы были признаны анонимными и такими, которые не подлежат рассмотрению.

«Данное обращение признано анонимным, не подлежит рассмотрению и будет удалено из раздела», - гласит текст сообщений, размещенных в ответ на жалобы.

Напомним, что около двух недель назад жители Киева начали массово жаловаться мэру на провайдера «Триолан», который, по их словам, без согласия жильцов проводит свои сети в дома и отключает оборудование своих конкурентов, которые в этих домах работают. Кроме того, в своих жалобах жители столицы обвинили провайдера в антирекламе конкурентов.

Компания «Триолан» предоставляет услуги доступа к программам кабельного телевидения и к сети Интернет. Руководство провайдера связывают с Алексеем Липчанским, заместителем губернатора Харькова Арсена Авакова.