Нафтогаз рассказал своим клиентам о происхождении лишних кубометров в платежках за газ

В компании Нафтогаз рассказали о происхождении лишних кубометров в платежках за газ. Поставщик газа объяснил, что за объемы потребленного газа несет ответственность как сам потребитель, так и компания, которая занимается распределением (облгаз).

Нафтогаз рассказал о происхождении лишних кубометров в платежках за газ

Одна из клиенток Нафтогаза задала вопрос в Facebook-аккаунте Нафтогаза. Женщина возмутилась, что ей прислали платежку за газ, в которой объем потребленного газа совсем не соответствует тому, что был ею отправлен газовикам.

"Как решить такую проблему? Когда подано лишь 1 куб газа, а вместо этого взялись десь131 куб, как сверить показатели?", - спрашивает озадаченная клиентка.

Нафтогаз не замедлил с ответом. Из компании-поставщика ответили, что они не никак не причастны к начислению объемов газа. Это – прерогатива облгазов, которые занимаются распределением газа и поставкой его непосредственно в дома украинцев. Именно облгаз несет ответственность за объемы газа, которые представлены клиенту к оплате. Ну и, конечно, сам клиент, когда подает данные о потреблении.

Нафтогаз рассказал о происхождении лишних кубометров в платежках за газ

"Именно облгазы (операторы ГРС) отвечают за учет и начисление объемов газа. Показатели счетчика Вы предоставляете ежемесячно оператору ГРС. Если Вы не согласны с начислениями и объемами, которые нам передал Ваш облгаз - обратитесь к ним", - ответил клиентке Нафтогаз.

А на днях Нафтогаз также напомнил своим клиентам, что они могут расплачиваться за газ, потребленный в предыдущем месяце, не дожидаясь, когда им придет бумажная платежка. Узнать вою сумму платежа можно уже с 10-12 числа из электронных носителей в личном кабинете на my.gas.ua, чат-ботах GASUA в Viber или Telegram, или же по электронной почте (e-mail).

Кроме того, клиенты, которые были еще в прошлом году подключены к тарифу "Годовой" платят за газ ежемесячно равными частями. Для них тем более сумма платежа – не загадка. Поэтому они вполне могут рассчитываться за газ, потребленный в предыдущем месяце, уже с самого начала следующего месяца.


Марченко Любов, Тудей

Коды для вставки в блог\форум




Интересные новости
Рынок криптоактивов это «Дикий Запад» — глава SEC СШАРынок криптоактивов это «Дикий Запад» — глава SEC США
Новые штрафы введут в УкраинеНовые штрафы введут в Украине
Цена на газ в Европе резко снизиласьЦена на газ в Европе резко снизилась
«Киты» за три дня накопили биткоинов на $2,8 миллиарда«Киты» за три дня накопили биткоинов на $2,8 миллиарда
Падение биткоина. Трейдеры потеряли более $800 миллионовПадение биткоина. Трейдеры потеряли более $800 миллионов
Блок рекламы


Похожие новости

"Схемы" рассказали о возможных злоупотреблениях на "Харьковоблэнерго""Схемы" рассказали о возможных злоупотреблениях на "Харьковоблэнерго"
Арестованные акции "Донецкоблгаза" передали "Нафтогазу", - СБУАрестованные акции "Донецкоблгаза" передали "Нафтогазу", - СБУ
Кабмин передал "Нафтогазу" акции "Донецкоблгаза", владельцы которого под санкциямиКабмин передал "Нафтогазу" акции "Донецкоблгаза", владельцы которого под санкциями
Газ в Европе впервые подорожал до $900 за тысячу кубометровГаз в Европе впервые подорожал до $900 за тысячу кубометров
Цены на газ в Европе достигли $755 за тыс. кубометровЦены на газ в Европе достигли $755 за тыс. кубометров
Банк, потерявший платежеспособность, остался без лицензии: вкладчикам рассказали, что будет с их деньгамиБанк, потерявший платежеспособность, остался без лицензии: вкладчикам рассказали, что будет с их деньгами
Шевченко рассказал, насколько вырос за год рынок ипотечного кредитованияШевченко рассказал, насколько вырос за год рынок ипотечного кредитования
ГФС обеспечила поступление в бюджет 3 млрд гривен от "Нафтогаза"ГФС обеспечила поступление в бюджет 3 млрд гривен от "Нафтогаза"
Нафтогаз заполнил газовые хранилища более чем на половинуНафтогаз заполнил газовые хранилища более чем на половину
Выдал кредитов «своим» фирмам на полмиллиарда. В Украине будут судить экс- руководителя банкаВыдал кредитов «своим» фирмам на полмиллиарда. В Украине будут судить экс- руководителя банка
Последние новости

Подгружаем последние новости