Владельцы новых MacBook Pro пожаловались на частые зависания ноутбука

Ноутбуки зависают, когда пользователи играют в «тяжелые» игры или запускают несколько приложений одновременно.

Владельцы ноутбуков MacBook Pro последнего поколения пожаловались на нестабильную работу компьютеров, пишет сайт MacStories.

По сообщениям пользователей, ноутбук зависает, когда на нем запущены игры или другие ресурсоемкие программы, а также если открыты несколько приложений одновременно. Проблема возникает преимущественно на 15- и 17-дюймовых MacBook Pro с процессором Core i7 частотой в 2,2 ГГц и выше.

Так, пользователь brandonlive02, владеющий 15-дюймовым MacBook Pro, рассказал на форуме Apple, что ноутбук зависает, когда он играет в StarCraft II или пытается открыть Time Machine — утилиту для резервного копирования для Mac OS. При этом звук в колонках продолжает проигрываться, а курсор перемещается по экрану, но компьютер перестает реагировать на действия пользователя. Единственным выходом из ситуации, по его словам, является принудительная перезагрузка.

Пользователь под ником jkirker сообщил, что имеет в своем распоряжении сразу три новых MacBook Pro, и зависания случались на каждом. Один из компьютеров однажды зависал в течение дня 11 раз. Пользователь Chullo, в свою очередь, заявил, что смог довести до зависания все ноутбуки MacBook Pro в местном магазине Apple Store.

Пользователи, которым удалось получить комментарий от представителей Apple, заявили, что компании известно о проблеме и она была зафиксирована на многих компьютерах. Сейчас Apple работает над ее устранением. Предполагается, что зависания вызваны не аппаратными, а программными причинами, и могут быть устранены путем обновления прошивки или драйверов.

Новое поколение ноутбуков MacBook Pro Apple представила в конце февраля. Ноутбуки оснащены двух- (у младшей модели) и четырехъядерными процессорами Core i5 и Core i7 и 4 ГБ оперативной памяти. Цена на устройства в США составляет от $1199 до $2499.