В Администрации Президента хотят, чтобы украинцы жаловались на медиков через кол-центры

Контактные центры в разных регионах Украины нужно перепрофилировать на сбор информации о проблемах с оказанием экстренной медицинской помощи.

Об этом заявила первый заместитель Администрации Президента Ирина Акимова в КМУ, передал корреспондент ГолосUA.

По ее словам, нужно сделать так, чтобы пациенты рассказывали через местные контакт-центры о проблемах на этапе внедрения закона об экстренной медицинской помощи.

В частности, по мнению И. Акимовой, таким образом, можно будет оперативно устранять проблемы на этапе их возникновения.

Напомним, что с 1 января 2013 года вступил в силу закон «Об экстренной медицинской помощи». Согласно этому документу, в городах «скорые» должны приезжать на вызов максимум через 10 минут, а в селах — через 20 минут.