АМКУ оштрафовал "Киевстар" на 21 млн гривен

Оператор рекламировал поминутную тарификацию как посекундную.

АМКУ оштрафовал
Фото: Макс Требухов

Антимонопольный комитет 14 декабря оштрафовал компанию "Киевстар" на 21,3 млн гривен.

Как сообщает глава АМКУ Юрий Терентьев в фейсбуке, мобильный оператор в части рекламных материалов сообщал о посекундной тарификации, но фактически снимал стоимость целой минуты за первую секунду каждой очередной минуты.

18 сентября за аналогичное нарушение lifecell был оштрафован на 19,5 млн гривен.

Весной 2017 года комитет сообщал, что согласно правилам предоставления телекоммуникационных услуг, можно тарифицировать только полные единицы (секунды, килобайты). Соответствующее решение Кабмин утвердил в своем постановлении №295 от 11.04.2012 года.

Ответ компании:

  «Київстар повідомляє, що претензії АМКУ не стосуються тарифікації голосових викликів, а виключно того, як компанія інформувала про це абонентів. Київстар доносить до абонентів інформацію про спосіб тарифікації викликів через усі канали комунікацій, у тому числі – на офіційному сайті компанії, в рекламних матеріалах, у доступній та зрозумілій формі та у визначений законом спосіб.

  Відповідно до Закону про телекомунікації кожен телеком оператор самостійно встановлює тарифи і спосіб тарифікації тривалості надання послуги. Закон вимагає, щоб для обчислення вартості послуг застосовувалась тарифна одиниця (одиниця обсягу послуги) – секунда, хвилина, обсяг даних, кількість повідомлень, тощо. Київстар повністю дотримується цих законодавчих вимог.

  Тарифікація голосових викликів у мережі Київстар повністю відповідає вимогам Закону України «Про телекомунікації» і «Правилам надання та отримання телекомунікаційних послуг». Зазначимо, що усі оператори мобільного зв’язку України застосовують один й той самий принцип тарифікації.

 Київстар завжди діє в інтересах абонентів й у рамках чинного законодавства України. З огляду на це, усвідомлюючи занепокоєння АМКУ щодо можливої недосконалості певних формулювань у комунікації з абонентами, компанія завчасно вжила відповідних заходів для того, щоб зробити таку комунікацію більш зрозумілою. При цьому, питання щодо можливого оскарження Київстаром рішення АМКУ про накладення штрафу наразі розглядається».


!

Если для Вас конкретно эта новость оказалась важной или интересной - пожалуйста, поделитесь ею в своей любимой социальной сети с помощью кнопок, расположенных под этим текстом. Это поможет нам в будущем делать более качественную подборку материалов, исходя из Ваших потребностей\интересов.




Коды для вставки в блог\форум

blog comments powered by Disqus


Вспомним другие новости из этого раздела?


Mobile

←+Ctrl+→

Интересные новости
Смартфоны Moto G6 представлены на пресс-рендерахСмартфоны Moto G6 представлены на пресс-рендерах
В Google Play появился «Универсальный Мобильный Банкинг» для украинских банков. Это мошенническое приложениеВ Google Play появился «Универсальный Мобильный Банкинг» для украинских банков. Это мошенническое приложение
Разведка США рекомендовала американцам отказаться от телефонов ZTE и Huawei из-за риска шпионажаРазведка США рекомендовала американцам отказаться от телефонов ZTE и Huawei из-за риска шпионажа
ZTE сделает смартфон на базе Snapdragon 845ZTE сделает смартфон на базе Snapdragon 845
Что такое «Роуминг в самолете»: неизвестная услуга от «Киевстар» обошлась украинцу в 3800 грнЧто такое «Роуминг в самолете»: неизвестная услуга от «Киевстар» обошлась украинцу в 3800 грн
Блок рекламы


Похожие новости

lifecell, "Киевстар" и Vodafone купили частоты под 4G за 2,46 млрд гривенlifecell, "Киевстар" и Vodafone купили частоты под 4G за 2,46 млрд гривен
Операторы предложили стартовые цены за 4G-лицензии в диапазоне 2600 МГц. Суммарно это 2,3 млрд гривен
Евросоюз оштрафовал Qualcomm на $1,2 млрд за подкуп AppleЕвросоюз оштрафовал Qualcomm на $1,2 млрд за подкуп Apple
АМКУ оштрафовал "Киевстар"АМКУ оштрафовал "Киевстар"
Средний месячный чек абонента «Киевстар» вырос до 50 гривенСредний месячный чек абонента «Киевстар» вырос до 50 гривен
АМКУ оштрафовал lifecell на 19,5 млн гривенАМКУ оштрафовал lifecell на 19,5 млн гривен
Стартовая цена лицензии на 4G составит почти миллион гривенСтартовая цена лицензии на 4G составит почти миллион гривен
iPhone 8 получит стальную рамку как у iPhone 4siPhone 8 получит стальную рамку как у iPhone 4s
Власти Британии оштрафовали Vodafone на 4,6 млн фунтовВласти Британии оштрафовали Vodafone на 4,6 млн фунтов
АМКУ рекомендовал "Киевстару" изменить тарифыАМКУ рекомендовал "Киевстару" изменить тарифы
Последние новости

Подгружаем последние новости