Apptentive помогает разработчикам общаться с пользователями

Стартап Apptentive , который предлагает инструменты для разработчиков мобильных приложений, позволяющие устанавливать связь с пользователями внутри приложения и получать от них отзывы, собрал $1.2 миллионов в ходе раунда начального финансирования.

Инвесторами стали Founders Co-Op, Google Ventures, Social Leverage, Golden Venture Partners, наряду с некоторыми ведущими инвесторами-меценатами из Сиэтла. Стартап, в состав основателей которого входят бывшие члены Microsoft, Yahoo!, Apple и Greystripe, сообщает, что он будет использовать капиталовложения для дальнейшего развития продукта и расширения своих операций.

Apptentive позволяет разработчикам приложений для iOS и Android интегрировать систему для сбора отзывов клиентов прямо внутрь приложений, вместо того, чтобы пытаться общаться с пользователями лишь через отзывы в магазинах, СМИ и прямой контакт. Посредством нескольких строчек, разработчики могут подключиться к сервису Apptentive, чтобы добавить функции обратной связи с клиентом и прямой информационный канал, включая поддержку таких вещей, как проведение исследований внутри приложений на базе опросов и инициирование разговоров непосредственно с пользователями. Все эти вещи, по словам стартапа, приводят к более высокому рейтингу в магазине приложений и лучшему удержанию клиентской базы - и, конечно же, имеет смысл, чтобы все это происходило внутри приложений, когда издатель приложений уже завладел вниманием пользователей.

Apptentive, который вышел из сиэтловского акселератора TechStars, утверждает, что на сегодняшний день у него "сотни клиентов", включая Yahoo!, Urbanspoon и Savings.com.

Источник .