Мобильным операторам запретят навязывать абонентам дополнительные услуги
Роскомнадзор предложил запретить мобильным операторам включать дополнительные услуги без письменного согласия абонентов.
Если инициатива Роскомнадзора перерастет в закон, то абонентам мобильной связи нужно будет приходить в офис оператора для подключения любой дополнительной услуги и составлять письменное заявление на подключение,
Если какая-либо услуга будет подключена без ведома абонента, то оператор будет обязан возместить ему все расходы, связанные с использованием такой услуги.
Директор аналитического департамента компании Альпари Александр Разуваев полагает, что предложенная инициатива – вредная. «Чтобы сходить в салон от абонента требуется усилие и некоторое время. Далеко не каждый потребитель телекоммуникационных услуг на это пойдет. Соответственно часть абонентов утратят возможность быстро подключать себе новые услуги, а операторы потеряют часть выручки, соответственно государство потеряет часть налогов, а акционеры часть дивидендов. Акции двух операторов большой тройки, МТС и Мегафон, торгуются на локальном российском рынке акций. Думаю правильно, вместе с походом в салон дать возможность подключать услуги с помощью смс-сообщений. Это решит проблему», - прокомментировал он.
Роскомнадзор в декабре обсудит введение ограничений на подключение допуслуг с мобильными операторами.