RIM придется заплатить за бездействие сервисов BlackBerry
После почти трех дней бездействия сервисы RIM #BlackBerry# возобновили работу. Об этом сообщили соисполнительные директора Research In Motion (RIM) Майк Лазаридис (Mike Lazaridis) и Джим Балсилли (Jim Balsillie), которые провели вчера совместную пресс-конференцию.
До этого Лазаридис выпустил специальное видеообращение к пользователям #BlackBerry#, размещенное на сайте компании. В нем руководитель признал, что не справился с задачей обеспечения бесперебойной деятельности сервисов, стартовавших в 1999 году. Случившийся сбой он назвал самым серьезным за все время деятельности компании.
«Никто из не покидал рабочих мест с момента возникновения аварии»,— сообщил Балсилли. Авария оказалась более серьезной, чем предполагалось вначале, и устранение ее потребовало немало времени. Руководитель RIM отказались назвать компанию, чье оборудование стало виной случившемуся.
Отказ в системе #BlackBerry# привел к тому, что пользователи «ежевичных» смартфонов во многих регионах мира, включая США и Канаду, не имели доступа к Интернету и сервису Blackberry Messenger. В связи с этим операторам придется выплатить немалые суммы компенсаций за причиненные неудобства. Точные размеры убытков компании наверняка будут объявлены немного позже. Сейчас же аналитики оценивают потенциальный ущерб в 3-5% от прибыли за текущий квартал. Последнее время работа RIM вызывает серьезную критику инвесторов. Если в феврале стоимость акции канадской компании составляла около $70, то сейчас ее цена на бирже не превышает $24.