«Регионал» Черноморов намерен судиться с «МТС-Украина» из-за карточки пополнения на 50 грн
Депутат от партии Регионов Александр Черноморов намерен подать в суд на оператора мобильной связи компанию «УМС» (ТМ «МТС-Украина») за то, что оператор не вернул ему денег за просроченную им карточку пополнения мобильного баланса. Об этом политик написал в своей статье для
«Я имею все основания для подачи в суд, что теперь обязательно сделаю, так как МТС присвоило мои деньги, которыми я предварительно оплатил их услугу, которую они мне не оказали», – сказано в статье Черноморова.
Политик написал, что купил осенью карточку пополнения счета оператора на 50 грн., но пополнить баланс после нового года не смог, поскольку закончился срок действия карточки.
«Случай сам по себе банальный. Я купил осенью карточку пополнения МТС на 50 гривен. Но она куда-то завалилась в бумагах, и нашел я ее в январе. Попробовал пополнить счет – не тут-то было. Оказалось, что действительна она до 1 января. Ну ладно. Я же понимаю, что заранее оплатил услугу, которой не получил», - отметил Черноморов.
После чего «регионал» обратился в центральный офис оператора, но там ему не помогли.
«Я обратился в центральный офис, где меня обязали написать заявление, что я и сделал, как простой гражданин, без чинов и званий, не махая корочкой нардепа. На что по почте получил витиеватый ответ, какой я хороший клиент, но они мне помочь не могут, так как срок действия карточки закончился. Я просил их заменить карточку или вернуть деньги. Вообще, ответ МТС клиенту является шедевром издевательства», – считает политик.
Черноморов подчеркнул, что через суд также намерен добиться уважения клиента от оператора.