T-Mobile продал клиентов конкурентам

Персональные данные британских клиентов сотового оператора T-Mobile были проданы конкурентам. Руководство T-Mobile заверяет, что это было сделано без его ведома, сообщает BBC News.

Бучу в прессе поднял Уполномоченный по информации Великобритании Кристофер Грэм (Christopher Graham). Не называя ни пострадавшую компанию, ни покупателей, он сообщил, что приобретённые через посредников данные использовались для телефонных звонков пользователей сотовой связи, когда сроки их контрактов подходили к завершению — очевидно, с предложениями сменить оператора.

Журналисты быстро вычислили, что речь идёт о данных T-Mobile: после того как представители 02, Vodafone, Orange, 3 и Virgin заверили, что не причастны к инициированному Грэмом расследованию, в T-Mobile были вынуждены сделать признание. Здесь объяснили, что сами связались с офисом Уполномоченного по информации, после того как "стало очевидно, что информация о возобновлении контрактов клиентов была передана третьим сторонам".

Также представитель T-Mobile сообщил, что, работая совместно с офисом Грэма, его компания сумела установить источник утечки данных, однако этот источник пока не называется, поскольку расследование всё ещё ведётся. BBC при этом даёт понять, что к утечке причастны какие-то из сотрудников T-Mobile.

Сам Уполномоченный по информации умело воспользовался данным случаем для того, чтобы лишний раз привлечь внимание общественности к проблеме незаконной продажи персональных данных. В настоящий момент максимальным наказанием, которое предусматривается законом за это деяние, является штраф в 5000 фунтов.

Очевидно, что это "семечки" в сравнении с потенциальной прибылью, которую сулит сделка в данном случае — всё-таки у T-Mobile в Великобритании порядка 16,6 млн клиентов. Грэм уверен, что только перспектива оказаться за решёткой может стать должным сдерживающим фактором для тех, кто пытается нажиться на чужих персональных данных.

Грэм Клули (Graham Cluley) из Sophos тоже воспользовался случаем, чтобы напомнить о существовании технических средств (в частности, разработанных его компанией), которые серьёзно усложняют задачу воровства данных даже для тех, кто имеет к ним доступ по долгу службы.