У iPhone 3GS проблемы с аккумулятором

Проблемы с аккумуляторами в iPhone 3GS побудили Apple связаться с некоторыми из потребителей, чтобы получить информацию из первых рук о том, что может вызывать преждевременную разрядку. Форумы о продукции компании заполнены жалобами на недостаточное время автономной работы устройства, представленного в июне. В некоторых случаях пользователи замечали разрядку батареи во время бездействия iPhone, другие наблюдали эффект после процесса полной зарядки в течение ночи и затем отправки нескольких сообщений e-mail. Отключение таких функций, как Bluetooth, не приводит к положительному результату.

Apple решила уточнить детали проблемы у самих пользователей, обращавшихся в сервис AppleCare. Компанию интересуют прежде всего действия, связанные с электронной почтой, Wi-Fi, Bluetooth и приложениями из App Store. Чтобы выяснить суть неполадки, клиентам предоставили возможность включить регистрацию данных о работе аккумулятора на iPhone и высылать записанную информацию через iTunes. Компания заверила, что сам процесс фиксирования работы батареи не влияет на продолжительность её работы, однако отчёты занимают некоторое дисковое пространство, поэтому не рекомендовано собирать их дольше нескольких дней.