Британский парламент опубликовал 250 страниц внутренней переписки Facebook

Комитет по цифровым технологиям, культуре, спорту и СМИ парламента Великобритании опубликовал 250 страниц внутренней переписки Facebook, к которой он получил доступ в конце ноября.

В переписке топ-менеджеры компании обсуждают способы борьбы с конкурентами, а также то, как скрыть сбор данных пользователей и обеспечить рост продуктов Facebook.

Email-сообщения охватывают период с 2012 по 2015 год и изначально использовались в качестве доказательства в судебном процессе против Facebook по иску разработчика приложений Six4Three. Британский парламент изъял эту документацию в рамках расследования роли компании в распространении фейковых новостей и её бизнес-практик.

В опубликованном PDF-документе председатель парламентского комитета Дэмиен Коллинс (Damian Collins) привёл основные тезисы из переписки:

• «Белые списки». Facebook заключал соглашения с компаниями, благодаря которым они получали полный доступ к данным о друзьях пользователей. Эти компании вносились в «белый список». По какому принципу отбирались партнёры для такого рода сотрудничества, и давали ли пользователи согласие на сбор данных, непонятно.
• Ценность данных о друзьях. Из переписки видно, что рост доходов от крупных разработчиков приложений был одним из основных драйверов изменений в рамках обновления платформы до версии 3.0.
• Взаимный обмен. Взаимовыгодное сотрудничество между Facebook и разработчиками приложений было центральной темой в обсуждениях, связанных с запуском платформы 3.0.
• Android. Facebook знал, что внесение изменений в политики, которые позволили приложению Facebook для Android сохранять записи телефонных звонков и сообщений, отправленных пользователем, вызовет негативную реакцию. Дабы избежать огласки, Facebook планировал сделать так, чтобы пользователи не могли узнать, что это одна из основных функций обновления приложения.
• Onavo. Facebook использовал Onavo для проведения глобальных исследований использования мобильных приложений потребителями. Исследования проводились без их ведома. Полученные таким образом данные затем использовались для оценки количества пользователей, установивших приложения, и того, как часто они их использовали. Эта информация помогала компании решать, какие компании покупать, а какие – воспринимать как угрозу.
• Конкурирующие приложения. Документация содержит доказательства того, что Facebook занимал агрессивную позицию в отношении приложений и расправлялся с конкурентами, закрывая им доступ к своим данных.

В США разглашение этой информации запрещено судом. Некоторые документы помечены как секретные. Однако в Великобритании их публикация не нарушает закон, отметил Коллинс.

Facebook официально прокомментировал эту ситуацию в своём блоге. Компания подчеркнула, что предоставленная британскому парламенту подборка документов «показывает лишь одну сторону истории и лишена важного контекста»:

«Документы были отобраны таким образом, чтобы опубликовать некоторые, но не все, внутренние обсуждения в Facebook во время изменений в работе нашей платформы. Однако факты ясны: мы никогда не продавали данные пользователей».

После того, как стало известно о передаче данных британскому парламенту, суд в Калифорнии потребовал от главы Six4Three сдать свой ноутбук на экспертизу. Facebook хочет, чтобы эксперты оценили, что произошло в Великобритании, в какой степени было нарушено решение американского суда, и какая часть конфиденциальной информации компании была разглашена.